تاريخ آخر تعديل : 13 نوفمبر 2025 إذا كنت تستخدم Gmail مع حساب مستهلك (مثلاً، gmail.com@)، يُرجى أيضًا الرجوع إلى بنود خدمة Google لمزيد من المعلومات. إذا كنت تستخدم حساب عمل أو حسابًا تديره مؤسسة تعليمية أو مؤسسة أخرى، قد تسري البنود استنادًا إلى اتفاقية مؤسستك مع Google أو السياسات الأخرى. قد يتوفر لدى المشرف مزيد من المعلومات. علينا الحدّ من حالات إساءة الاستخدام التي تهدّد قدرتنا على تقديم هذه الخدمات، ونطلب من الجميع الالتزام بالسياسات أدناه لمساعدتنا في تحقيق هذا الهدف. بعد أن يتم إبلاغنا بانتهاك محتمَل لإحدى السياسات، يجوز لنا مراجعة المحتوى واتخاذ الإجراءات المناسبة، بما في ذلك تقييد وصول المستخدم إلى منتجات Google أو حظره نهائيًا. سياساتنا المتعلقة بإساءة الاستخدام واضحة، ونطبّقها باستمرار للحفاظ على أمان Gmail لجميع المستخدمين. عند الاقتضاء، نحقّق في بلاغات انتهاكات السياسات ونتّخذ الإجراءات اللازمة. تكون التحقيقات مصممة عادةً بدقة لتناسب إساءة الاستخدام المحدّدة التي يتم الإبلاغ عنها. في حال اعتقادك أنّ قرار إيقاف حسابك غير محقّ، يُرجى اتّباع التعليمات في هذه الصفحة . يجوز لنا اتخاذ إجراء بشأن الحسابات التي تتجاوز سقف مساحة التخزين المتوفّرة. على سبيل المثال، يجوز لنا حظر إرسال الرسائل أو تلقّيها إذا تجاوز حسابك مساحة التخزين المتوفّرة. ويجوز لنا حذف المحتوى من حسابك إذا لم تتمكَّن من إخلاء جزء من مساحة التخزين أو الحصول على مساحة تخزين إضافية كافية. يمكنك هنا قراءة المزيد من المعلومات عن مساحات التخزين المتوفرة. احرِص على مراجعة هذه السياسات من حين لآخر، لأنّها عُرضة للتغيير. الإبلاغ عن إساءة استخدام في حال اعتقادك أنّ أحد الحسابات قد انتهك "سياسات البرنامج" لدينا، يمكنك الإبلاغ عن ذلك بطرق متعددة: للإبلاغ عن حالات إساءة استخدام عامة، استخدِم هذا النموذج للإبلاغ عن حالات إغواء الأطفال، استخدِم هذا النموذج للإبلاغ عن انتهاك حقوق الطبع والنشر، استخدِم هذا النموذج يُرجى التأكد من الاطّلاع على السياسات أدناه لفهم تعريفنا للسلوك المسيء. قد تعمد Google إلى إيقاف حسابات ثبُت انتهاكها لسياساتنا. في حال اعتقادك أنّ قرار إيقاف حسابك غير محقّ، يُرجى اتّباع التعليمات في هذه الصفحة. لا تنشئ أو تحمّل أو توزّع محتوًى يستغل الأطفال أو يسيء إليهم. للإبلاغ عن محتوى قد يستغل طفلاً على أحد منتجات Google، انقر على " الإبلاغ عن إساءة استخدام ". وللإبلاغ عن محتوى منشور في مكان آخر على الإنترنت، يُرجى التواصل مباشرةً مع الجهة المختصة في بلدك . على نطاق أوسع، تحظر Google استخدام منتجاتنا لتعريض الأطفال للخطر. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، السلوكيات العدائية تجاه الأطفال، مثل: "إغواء الأطفال" (على سبيل المثال، إنشاء علاقة صداقة مع طفل على الإنترنت لتسهيل الاتصال الجنسي سواء على الإنترنت أو في الواقع و/أو تبادل صور جنسية مع ذلك الطفل) "الابتزاز الجنسي" (على سبيل المثال، تهديد طفل أو ابتزازه باستغلال إمكانية الوصول الفعلي أو المزعوم إلى صور حميمة له) تحويل القاصر إلى أداة جنسية (على سبيل المثال، استخدام صور تُظهر الاعتداء الجنسي على الأطفال أو تشجّع عليه أو تروّج له، أو صور تعرض الأطفال بطريقة قد تؤدي إلى استغلالهم جنسيًا) الاتّجار بالأطفال (على سبيل المثال، الإعلان عن طفل أو إغراؤه من أجل استغلاله جنسيًا لأغراض تجارية) سنزيل هذا المحتوى ونتخذ الإجراءات المناسبة، وقد يشمل ذلك إبلاغ "المركز الوطني للأطفال المفقودين والمستغَلين" وتقييد الوصول إلى ميزات المنتج وإيقاف الحسابات. في حال اعتقادك أنّ طفلاً يواجه خطر الاعتداء أو الاستغلال أو الاتّجار أو قد تعرَّض لأي مما سبق، يُرجى التواصل مع الشرطة على الفور. وإذا سبق لك إبلاغ الشرطة بذلك وكنت لا تزال بحاجة إلى المساعدة، يمكنك إبلاغ Google عن هذا السلوك . لا يُسمَح باتباع ممارسات تهدف إلى التهرّب من سياساتنا أو تجاوُز القيود المفروضة على حسابك أو توزيع محتوى تمت إزالته من منتجات Google الأخرى . يشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر: إنشاء حسابات متعددة أو استخدامها أو أي سلوك آخر مشابه يهدف إلى التهرّب من حظر تم فرضه في السابق

المشاركة العلنية لتطبيقات تم تعليقها بموجب سياسات Google Play للمطوّرين المشاركة العلنية لفيديوهات لا تلتزم بإرشادات منتدى YouTube إذا تم إبلاغنا بالتحايل، قد نتّخذ الإجراءات المناسبة التي قد تشمل حظر مشاركة الملفات، أو منع الوصول إلى بعض منتجاتنا، أو إيقاف حسابك على Google. انتهاك حقوق الطبع والنشر احترِم قوانين حقوق الطبع والنشر. لا تشارِك أي محتوى محمي بحقوق الطبع والنشر بدون إذن، ولا تقدِّم روابط إلى مواقع إلكترونية يمكن للمستخدمين فيها إجراء عمليات تنزيل غير مصرح بها لمحتوى محمي بحقوق الطبع والنشر. تقتضي سياستنا الاستجابة للبلاغات الواضحة عن انتهاك مزعوم لحقوق الطبع والنشر. وقد تؤدي الانتهاكات المتكررة لحقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر، إلى إنهاء الحساب. إذا لاحظت مخالفة لسياسات حقوق الطبع والنشر المتّبَعة في Google، يمكنك الإبلاغ عن انتهاك . الأنشطة الخطيرة وغير المشروعة لا تستخدِم هذا المنتج للمشاركة في أنشطة غير مشروعة أو للترويج لأنشطة أو سلع أو خدمات أو معلومات تتسبب في أذى خطير وفوري للأشخاص أو الحيوانات. نسمح بنشر معلومات عامة حول هذا المحتوى لأغراض تعليمية أو وثائقية أو علمية أو فنية، لكنّنا نحظر المحتوى الذي يسهّل إلحاق الضرر مباشرةً أو يُشجِّع على الأنشطة غير القانونية. عند إبلاغنا بأنشطة غير قانونية، سنتّخذ الإجراءات المناسبة، وقد يشمل ذلك إبلاغ السلطات المعنيّة عنك أو حظر وصولك إلى بعض منتجاتنا أو إيقاف حسابك على Google. الممارسات المخادعة والاحتيال والخداع يجب عدم خداع المستخدمين أو تضليلهم أو إرباكهم لتحقيق مكاسب مالية أو إلحاق أذى شخصي بهم. ويشمل ذلك تقديم تعليمات حول عمليات الخداع والاحتيال أو تسهيلها أو تجنيد أفراد لتنفيذها. يشمل المحتوى المخادع، على سبيل المثال لا الحصر، المراجعات الزائفة والخطط الوهمية لكسب الأموال بسرعة، والممارسات المخادعة المتعلقة بالاستثمارات ومسابقات اليانصيب والعلاقات الرومانسية والرسوم المسبقة. التصيّد الاحتيالي لا يُسمح باستخدام هذا المنتج للتصيّد الاحتيالي. ويشمل ذلك طلب البيانات الحسّاسة أو جمعها، ومنها مثلاً كلمات المرور والبيانات المالية وأرقام التأمين الاجتماعي. المضايقة والتنمّر والتهديد لا يُسمح بمضايقة الآخرين أو ممارسة التنمّر عليهم أو تهديدهم. ولا نسمح أيضًا باستخدام هذا المنتج لإشراك الآخرين في هذه الأنشطة أو تحريضهم على ممارستها. ويشمل ذلك ممارسة التمييز ضد شخص بغرض الإساءة له أو تهديده بإلحاق ضرر جسيم به أو إضفاء طابع جنسي غير مرغوب فيه عليه أو الكشف عن معلومات تخصّ شخصًا آخر يمكن استخدامها لتهديده، أو الانتقاص أو التقليل من ضحايا العنف أو المآسي، أو تحريض الآخرين على ممارسة هذه الأنشطة أو التحرش بشخص بطرق أخرى. يُرجى العلم أنّ التحرش على الإنترنت غير شرعي في العديد من الأماكن ويمكن أن يؤدي إلى عواقب فعلية خطيرة على كل من المتحرِش والضحية. قد نتّخذ الإجراءات المناسبة إذا تمّ إبلاغنا عن تهديدات بإلحاق الأذى أو مواقف خطيرة أخرى، وقد يشمل ذلك إبلاغ السلطات المعنية عنك أو حظر وصولك إلى بعض منتجاتنا أو إيقاف حسابك على Google. البرامج الضارة والمحتوى الضار المشابه لا تنقل البرامج الضارة أو أي محتوى آخر من شأنه إلحاق الضرر بعمل الشبكات أو الخوادم أو أجهزة المستخدمين النهائيين أو البنية الأساسية الأخرى أو التداخل معها. ويشمل ذلك تضمين أو نقل البرامج الضارة أو الفيروسات أو الرموز التخريبية أو غير ذلك من البرامج الضارة أو غير المرغوب فيها أو المحتوى المشابه أو استضافة أي مما ورد بشكل مباشر. ويشمل ذلك أيضًا المحتوى الذي ينقل الفيروسات أو يتسبب في ظهور النوافذ المنبثقة أو يحاول تثبيت البرامج بدون موافقة المستخدم أو يؤثر في أجهزة المستخدمين من خلال الرموز الضارة. لمزيد من المعلومات، يمكنك الاطّلاع على سياسات التصفّح الآمن . الرسائل غير المرغوب فيها والبريد المجمَّع لا تستخدم Gmail لتوزيع الرسائل غير المرغوب فيها أو البريد التجاري غير المطلوب. لا يُسمَح لك باستخدام Gmail لإرسال رسائل إلكترونية تنتهك قانون CAN-SPAM المخصص لمراقبة الاعتداءات عبر إرسال صور إباحية وإعلانات غير مرغوب فيها أو أي قوانين أخرى تكافح الرسائل غير المرغوب فيها، كما لا يُسمح لك بإرسال رسائل إلكترونية غير مصرح بها عبر خوادم مفتوحة خارجية، أو توزيع عناوين البريد الإلكتروني لأي شخص بدون الحصول على موافقته. ولا يُسمح لك بالتشغيل التلقائي لواجهة Gmail لإرسال رسائل إلكترونية أو حذفها أو فلترتها بطريقة تدعو لتضليل المستخدمين أو خداعهم. يُرجى العلم أن التعريف الذي تحدده للرسائل "غير المرغوب فيها" أو "غير المطلوبة" قد يكون مختلفًا عن وجهات نظر مستلمي رسائلك. اعتمِد حسن التقدير عند إرسال رسالة إلكترونية إلى مجموعة كبيرة من المستلمين، حتى إذا اختار المستلمون تلقّي رسائل إلكترونية منك في السابق. عندما يصنّف مستخدمو Gmail رسائلك الإلكترونية كغير مرغوب فيها، يزيد احتمال أن تصنّف أنظمة مكافحة إساءة الاستخدام رسائلك المستقبلية كغير مرغوب فيها. المنظمات والحركات العنيفة لا يُسمَح للمنظمات والحركات غير الحكومية العنيفة باستخدام هذا المنتج لأي غرض. ويجب عدم توزيع محتوى يسهّل أنشطة هذه المجموعات أو يروّج لها، مثل تجنيد الأفراد، أو تنسيق الأنشطة على الإنترنت أو في الواقع، أو مشاركة أدلّة أو مواد أخرى يمكن أن تسهّل الأنشطة الضارة، أو الترويج لأيديولوجيات منظمات عنيفة غير حكومية، أو الترويج لأعمال إرهابية، أو التحريض على العنف، أو الإشادة بهجمات المنظمات العنيفة غير الحكومية. وبناءً على المحتوى، قد نتّخذ أيضًا إجراءً ضد المستخدم. قد يُسمَح بالمحتوى المرتبط بالمنظمات العنيفة غير الحكومية في سياق تعليمي أو وثائقي أو علمي أو فني، ولكن يُرجى التأكّد من توفير معلومات كافية لمساعدة الأشخاص على فهم السياق. هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟ جرِّب الخطوات التالية: