会員様限定 5,400円(税込)以上お買い上げで送料無料！ ヘルプ ヘルプ ご利用案内 AIチャットに質問 お問い合わせフォーム よくあるご質問 在庫について 箱・ギフトボックス(6,403) ラッピング用品(35,105) OPP袋（透明袋）(2,110) 食品容器・食品包装資材(64,064) キッチン用品・厨房用品(227,711) 衛生用品・清掃用品(62,200) 業務用食品・ギフト(13,411) 文房具・事務用品(174,276) パソコン・OA用品(36,226) フラワーアレンジメント資材・フラワーベース(18,669) 農業資材・園芸用品(11,745) 物流資材・工場資材(511,689) 作業服・ワークウェア・安全靴(182,177) 医療・介護用品(48,092) 家電・店舗設備(17,813) 生活用品・日用雑貨(33,021) 研究開発用品・クリーンルーム用品(32,801) シモラボ〈特注品〉(2,859) シモラボ オフィス(1,884) お気に入り 登録したお気に入りリストから購入できます 登録したお気に入りリストから購入できます 購入履歴 購入した履歴から購入できます クイックオーダー 商品コード注文 商品コードからまとめて商品を 注文することができます 商品コードからまとめて商品を 注文することができます フラワーアレンジメント資材・フラワーベース 研究開発用品・クリーンルーム用品 包装用品・店舗用品通販 シモジマ オンラインショップ TOP メーカー直送商品のご注文について 大量注文/在庫表示数以上の注文について 会員登録後にメールマガジンの配信状態を変更する方法 会員割引サービス(会員ランク)について シモジマオンラインショップは日本最大級の包装資材の品揃えでお客さまの商売をガッツリ支援いたします。 こちらのご利用ガイドはよりスムーズなお買い物を楽しんでいただくためにご用意いたしました。 よくあるご質問はこちら ＞ AIデジタルスタッフのご案内内容を、こちらでさらに詳しく検索できます。 当店の動作保証環境は以下の通りです。 当サイト内の個人情報が関わるページはSSLで保護されています。また、当サイトはCookie(クッキー)とJavaScriptを使用しています。当サイトのご利用にあたり、ご使用のブラウザのCookie(クッキー)とJavaScriptを有効にするように設定してください。 当ストアではSSL保護により、データを暗号化し、プライバシーに関わる情報やクレジットカード番号、企業秘密などを安全に送受信することができます。 注文画面等、SSLを完全装備しておりますので、安心してお買い物が出来ます。SSLサーバ証明書、情報セキュリティ対策は、GMOグローバルサイン株式会社を利用しております。 当サイトでは、お客様のプライバシーならびにお客様の個人情報の取り扱いについて、「プライバシーポリシー」を定め、常に細心の注意を払っております。安心してご利用ください。 詳しくはこちら 本ご利用案内の内容は、事前の告知なく変更させていただく場合がございます。 01 ほしい商品を カートに入れる 02 ご購入手続きに進み 必要項目を入力する ご購入手続きに進み 必要項目を入力する 03 入力内容を確認し 注文を確定する 入力内容を確認し 注文を確定する メーカー直送商品（メーカーからお客様に直送をする商品）をご注文の際は、下記の点にご注意ください。 商品名に【直送品】と記載のある商品は、全て直送商品でございます。 直送商品と通常商品は一つの注文にまとめられず、それぞれ別注文となり決済・配送も異なります。 直送商品は出品社ごとに決済し、配達・運送便についても各出品社ごとの手配となります。 個人宅への配送は出来かねます。（法人（会社・企業）様限定） 送り先には必ず会社名・店舗名・屋号のいずれかを「会社名・店舗名」欄にご記入ください。 配達可能地域は出品社ごとに異なります。また、営業所止め・各種催事・イベント会場への配送はお断りさせて頂きます。 直送商品の配達は法人向け運送便を使用しており、平日日中時間帯に営業しております店舗・事務所・倉庫等への配送を基本としております。お受け取り時における個別対応（置き配・時間帯指定・時間外配達・地域外転送等）は出来かねます。 直送商品の納期は、通常2～5営業日程度となります。また、納期指定は出来かねます。 一部直送商品は受注生産品がございます。納期等について別途ご注文者様へご連絡させて頂く場合がございます。 日曜祝日の着指定は出来かねます。 直送商品の決済に代金引換はご利用出来かねます。 直送商品はご注文確定後のキャンセル不可とさせていただきます。また、お客様都合での返品はお受付出来ません。 直送商品は各出品社より直送となりますので、出荷準備完了メールの自動配信はございません。 直送商品の領収書を含む帳票類につきましては商品到着後2週間前後で発行可能でございます。 直送商品は出品社ごとの手配となりますので、納品書は同梱しておりません。また発行もしておりません。 直送商品で売掛決済（NP掛け払い）をご利用の場合は、領収書発行対象外でございます。 欠品の場合、カスタマーセンターよりご注文者様へ折り返しご連絡させて頂きます。 ご注文確定後に在庫変動等により欠品が発生する場合がございます。その際にはご注文者様へ折り返しご連絡させて頂きます。 シモジマオンラインショップでは以下のお支払い方法をご用意しております。 お届け先に価格の入った納品書を同梱してお届けいたします。（メーカー直送品を除く）※納品書を除いて配送することは出来ません。 ご注文の商品が「出荷済み」となった段階で、発行が可能となります。購入履歴詳細ページよりお手続きください。 商品名に【直送品】と記載のあるメーカー直送商品につきましては、商品到着後２週間前後で発行可能となります。メーカーによって発行可能になるまでの日数が前後いたしますので、あらかじめご了承ください。 請求書、領収書の表示はそれぞれ1回のみとさせていただきます。領収書のみ宛名と但し書きが変更可能です。 お支払い方法が「代金引換」「売掛決済(NP掛け払い)」の場合は「見積書」のみ発行が可能です。 請求書・見積書は注文完了後から発行可能です。 弊社は、課税事業者であり、適格請求書発行事業者登録番号を以下のとおり申請・取得済みです。 登録番号： T4010501024971 ※荷物に同梱される納品書に登録番号は記載されております。（メーカー直送品の場合は除く） ※マイページより発行いただけます【領収書】【請求書】【見積書】に登録番号は記載されております。 マイページの「購入履歴」をクリック。 帳票を発行したい注文内容の「オーダーID」をクリック。 出荷状況が100％になっていると、右上に発行ボタンが表示されるのでクリック。印刷が可能になります ※請求書、領収書の表示はそれぞれ1回のみ印刷可能になっております。あらかじめご了承ください。 アプリを立ち上げましたらフッター部分の【メニュー】をタップ。 メールアドレスとパスワードを入力してログインする。 購入履歴から該当のオーダーIDをタップする。 【宛名入力欄】と【但し書き入力欄】で出てくるので、変更がある場合は変更して【印刷】ボタンをタップして画面を表示してください。 領収書が表示されます。下に表示されている共有ボタンをタップする。 ※ポップアップブロックしている場合は解除してください 共有メニューが出てくるのでプリントまたは"ファイル"に保存を行う。 【領収書を保存する場合】 共有メニュー内にある"ファイル"に保存をタップし、任意の場所に保存する。 【領収書を印刷する場合】※ 領収書を印刷する場合はプリントをタップ「プリント」をタップし、「プリンタが選択されていません」をタップしてから、AirPrint対応プリンタを選択します。 ※iPhoneとプリンタが同じWi-Fiネットワークに接続されている必要があります。詳細はiPhone公式ページよりご確認ください。 アプリを立ち上げましたらフッター部分の【メニュー】をタップ。 メールアドレスとパスワードを入力してログインする。 購入履歴から該当のオーダーIDをタップする。 【宛名入力欄】と【但し書き入力欄】で出てくるので、変更がある場合は変更して【印刷】ボタンをタップして画面を表示してください。 ドライブで開くの【１回のみ】か【常時】のどちらかをタップ 【Googleドライブに保存する場合】 Googleドライブのアイコンをタップし、保存場所名を確認後【保存】をタップする 【ダウンロードフォルダに保存する場合】 画像の３つの点のアイコンをタップし、【ダウンロード】を押す。 ※基本的に端末本体の内部ストレージにある「Download」フォルダに保存されます マイページにログインして購入履歴をタップ。 購入履歴のオーダーIDをタップ。 【宛名入力欄】と【但し書き入力欄】で出てくるので、変更がある場合は変更して【印刷】ボタンをタップして画面を表示してください。 領収書が別画面で立ち上がる。 ※ポップアップブロックしている場合は解除してください。 ファイルに保存またはプリント用アプリに転送する。 ※保存方法の手順は端末によって異なります。 商品は弊社規定の運送便にてお届けいたしますので、運送便の指定は出来ません。「佐川急便」「名鉄運輸」「SBS即配サポート」にてお届けいたします。（メール便での配送は承っておりません。）

沖縄県全域及び当サイトが定める地域（離島部）への配送も対応しております。その際は「ヤマト運輸」にてお届けいたします。 ※なお、商品の形態や性質によってはご希望日に添えない場合もございます。またヤマト運輸以外の運送便にてお届けになる場合もございます。あらかじめご了承の上、なるべく日数に余裕をもってご注文ください。 日本国外と一部の配送不可地域への配送は承りかねます。 メーカー直送品は、通常商品とは別となり、出品社ごとの配達となります。また、配送可能地域は出品社ごとに異なります。 土、日曜日及び祝日は、発送業務を休ませていただきます。ただし、夏季休業、年末年始、或いは別の事由により平日であっても休ませていただく場合がございます。 アドレス帳に登録することで配送先を変更することが出来ます。詳しくは よくある質問 をご覧ください。 ご登録の郵便番号に誤りがございますと納期遅延の原因となりご希望日にお届け出来ない場合がございます。ご登録の郵便番号に不備がないようお気を付けください。 通常商品・メーカー直送品・シモラボPACKING(包材)・シモラボOFFICE商品で送料がそれぞれ異なります。 各送料については下記ボタンよりご確認お願いいたします。 直送品（シモジマモール商品）の送料について シモラボPACKING(包材)の送料について シモラボOFFICEの送料について 商品の出荷は売掛決済（ＮＰ掛け払い）を除き、原則として営業日の午前11時までにご入金または決済確認ができましたご注文は、当日発送いたします。それ以降にお受けしたご注文については翌営業日に発送いたします。（メーカー直送品・店舗受け取り注文は除く）ただし、在庫状況及び決済方法によっては出荷が遅れる場合がありますので、なるべく日数に余裕をもってご注文ください。 土、日曜日及び祝日は、発送業務を休ませていただきます。ただし、夏季休業、年末年始、或いは別の事由により平日であっても休ませていただく場合がございます。 メーカー直送品は出品社ごとに異なります。詳しくは シモジマモールについて をご覧ください。 日本国外及び一部の配送不可地域への発送は対応しておりません。また、日本国外及び一部配送不可地域以外でも利用する配送便・決済方法の都合により一部お届け出来ない地域がございます。該当地域はお届け先の郵便番号で判定させていただいておりますが、システム上、ご注文を受付けてしまう場合がございます。後ほどお断りのメールをお送りさせていただきますので、予めご了承ください。 配送不可地域について 詳しくはこちら ※メーカー直送品の配達可能地域は出品社ごとに異なります。詳しくは シモジマモールについて をご覧ください。 お客様のご希望のシモジマ・パッケージプラザ店舗へ配送させていただくことが可能です。 ※店舗受け取りを選択した商品は、原則キャンセル不可となります。 ※一部の店舗では受け取れません。 ※一部対象外の商品もございます。 ※受け取り店舗の在庫での用意ではございません。 ※受け取り店舗によりご用意出来るまでに、約3～5営業日かかります。 ※ご用意が出来次第、受け取り店舗よりメールにてご案内させていただきます。 ※メーカー直送品は店舗受け取り対象外となります。 店舗受け取りについて 詳しくはこちら をご覧ください。 返品・交換・キャンセルについて 商品の返品・交換・キャンセルについて詳しくは下記ボタンよりご確認をお願いいたします。 在庫がご希望の数量より少ない場合は、弊社カスタマーセンターまでご相談いただくと、在庫表示以上の商品をご用意できる場合がございます。カスタマーセンターへのご相談窓口は以下の方法がございます。 在庫表示数以上の注文のお問合せをしたい商品の商品詳細ページ、【お問合せ】ボタンをクリック 問い合わせしたい商品が商品名に入力されていることを確認し、必要項目をご入力後【確認項目へ】ボタンをクリック 内容に問題がないことを確認後、【送信する】ボタンをクリックしお問い合わせを完了 または、弊社カスタマーセンターに電話にてご相談をお願いします。 シモジマカスタマーセンター: 0120-997-157 月曜～金曜 (祝日を除く) 9:00～17:00 ※なお、メーカー直送品はメーカーごとに在庫を管理しておりますため、在庫状況はわかりかねます。 当店の在庫数表示については下記のようになっております。 当店では一部の商品を仕入先より直接お客様へお届けする「仕入先直送」方式で販売しております。 このため、仕入先の在庫状況により以下のようなことが発生する場合がございますので、あらかじめご了承ください。 シモジマオンラインショップで表示されている在庫数は、店舗の在庫数とは異なります。また該当商品の取り扱いがない店舗もございます。 店舗での商品の在庫の有無・取り扱いにつきましては事前に店舗へご確認ください。 店舗詳細はこちら 当サイト取扱商品の中には、予告なく製造中止や品切れになる場合がございます。ご注文の際には「在庫表示」をお確かめの上でご注文くださいますようお願い申し上げます。なお、ご注文品の中にお届けできない商品がありましたらシモジマカスタマーセンターよりEメールまたは電話などで連絡させていただきます。製造中止商品に関して、代替品がある場合は商品一覧画面及びお気に入り画面に表示されます。 シモジマオンラインショップでは、お客様により分かりやすくお買い物頂くために、商品情報をアイコン表示にて掲載しております。 当サイト内では商品コードが2種類ございます。 商品は次の方法からお選びいただけます。 シモジマオンラインでは、商品詳細ページのボタンで「再入荷案内」と表示されている商品は再入荷をした際にメールでお知らせをする「再入荷案内の申し込み」をする事ができます。再入荷案内の申し込みをした商品は、マイページで確認をする事ができます。 商品詳細ページの青い「再入荷案内」のボタンをクリック。 「再入荷案内申し込み商品」に追加されます。再入荷案内が不要になった商品がある場合は、「削除」ボタンで再入荷案内が解除されます。 ※再入荷案内のお申し込みにはログインが必須となります。 ※再入荷案内は商品の入荷のご案内となりますので、在庫の確保ではございません。またお客様のご希望される数量が入荷される訳ではございません。 2019年10月1日より、シモジマオンラインショップの消費税率は10%とさせていただいております。尚、軽減税率対象商品につきましては8％が適用となります。軽減税率対象商品には、商品名末尾に「※軽」の記載がございます。商品毎に消費税計算いたします。(1円未満消費税端数は切り捨て) ※消費税は法改正により変更される場合がございます。 2019年10月1日以降、飲食料品等軽減税率対象商品のご注文分については軽減税率(8%)が適用されます。 会員様ご自身のご住所(お届け先)以外にも複数のお届け先をアドレス帳にご登録いただけますので、ご注文の都度、お届け先等を入力せずご利用いただけます。 ※なお、アドレス帳にご登録いただきました配送先をご指定された際、お支払い方法の代金引換はご利用いただけません。他のお支払い方法をご選択ください。 よくご注文になる商品を、お気に入りにご登録いただけます。ご注文の都度、商品を選び直す手間がないので、スムースにカートに商品を入れてご注文いただけます。また、お気に入り商品をグループで管理したり、数量やメモを登録することも可能です。 過去にいただいたご注文の状態や内容の確認・再注文をする事ができます。また、実店舗でシモジマオンラインアプリを利用して購入すると実店舗での購入履歴も閲覧できます。 （実店舗での購入履歴反映は翌日以降となります。） 実店舗で購入した商品の一部は、この購入履歴からシモジマオンラインショップで購入する事も可能です。 ※購入履歴詳細ページよりシモジマオンラインショップでのご注文分の配送状況を確認することが可能でございます。（運送便、送り状番号が記載されております。） ※購入履歴は過去2年間までの範囲にて最大100件分を確認可能です。 過去にいただいたご注文の状態、内容を過去2年間までの範囲にて最大100件分ご確認いただく事が可能です。また、ご注文履歴から再度ご注文いただくことも可能です。商品を選び、カートに商品を入れてご注文いただけます。 ご注文の商品が手配済みとなった段階で、購入履歴詳細ページより、『見積書』、『領収書』、『請求書』が発行できます。なお、商品名に【直送品】と記載のあるメーカー直送商品につきましては、商品到着後２週間前後で発行可能となります。メーカーによって発行可能になるまでの日数が前後いたしますので、あらかじめご了承ください。 また、『納品書』は商品と同送いたします。（メーカー直送品を除く） 詳しくはこちら 会員登録時に「メールマガジンでおトクなクーポンを受け取る」の項目にて「クーポンを受け取る」にチェックを入れてください。なお、会員登録時に「受け取らない」を選択された方でも、あとから「クーポンを受け取る」に変更していただけます。変更方法は 【会員登録後にメールマガジンの配信状態を変更する方法】 をご確認ください。 ※「クーポンを受け取る」にチェックを入れていただいた場合でも、一部のキャリアメールではメールが受信できない場合がございます。 ログイン後のマイページで、「会員情報変更」をクリック。 会員情報変更ページの下方、「確認画面へ」ボタンの少し上にある、「メールマガジンでおトクなクーポンを受け取る」部分で「クーポンを受け取る」をチェックし、「確認画面へ」ボタンをクリック。 確認画面で、「クーポンを受け取る」になっているか確認し、「登録する」ボタンをクリック。 過去12か月のご購入金額に応じて毎月5日に会員ランクが更新されます。これにより、継続してお買い求めいただきますと会員様のランクに応じた割引率が適用され、対象期間中の商品価格がお求めやすくなります。 ※会員ランクは、毎月末に過去12か月以内のご購入金額(税込)を集計され判定、更新されます。ランクダウンをする場合もございますので、ご注意ください。 商品詳細ページに「▼ まとめ買いがお得です」と表記されている商品は、指定表記個数以上まとめてご購入で通常価格よりお得にご購入いただけます。 ※まとめ買い対象個数より在庫数が少ない場合がございます。ご注文確定後のまとめ買い割引き適用につきましては一切ご対応できませんので予めご了承ください。 シモジマオンラインショップのみご利用いただけるお得なクーポンを不定期に発行しています。ご利用いただけるクーポンは、ログイン後のマイページで確認することができます。 クーポン割引の対象は、商品代金のみとなります。 クーポン割引金額が商品代金を上回る場合は、商品代金を上限として適用されます。(例)商品代金100円でクーポン割引300円を利用して購入する場合、商品代金100円が割引となります。 トップページ或いは各ページにございます「会員登録」ボタンから会員登録画面にお進みください。必要事項等をご入力、ご利用規約にご同意の上、会員登録を完了し、ログインして当サイトをご利用ください。なお、当サイトのIDはメールアドレスとなっており、ひとつのメールアドレスで複数でのご登録はできませんので、予めご了承ください。 上部にある会員登録メニュー内の「新規会員登録」をクリック。 ログイン時に使用するメールアドレス（お使いのメールアドレス）を入力し、【送信する】ボタンを押す。こちらで入力したメールアドレス宛に会員登録メールが送信されます※ご登録済みのメールアドレスはご利用いただけません この画面が表示され、登録されたメールアドレス宛にメールが送信されます。 先ほど入力したメールアドレス宛に本登録案内メールが届きます。メール本文中の『以下のページからお客様の情報を入力し、会員登録をお願いいたします。なお、下記ページの有効期間は24時間となります。』の文章下にあるリンクをクリックし本会員登録画面に移動します 本会員登録画面にて必要事項等をご入力、ご利用規約にご同意のチェックまで入れたのち「同意して確認画面へ」ボタンをクリック。 確認画面で、入力内容に間違いがないか確認し、「登録する」ボタンをクリック。 こちらの画面が出ましたら会員登録が完了です。 ログイン後、マイページの「会員情報変更」を選択し、メールアドレスの（変更はこちら）をクリックすると登録メールアドレス変更画面に遷移。変更希望のメールアドレスを入力し、「送信する」ボタンをクリック。 入力いただいたメールアドレスに、ご利用メールアドレスの変更確認ページのURLが送信されますので届いたメールに記載されているURLをクリック。 再度パスワードを入力し、入力に間違いがないか確認したら「変更する」ボタンをクリックして変更が完了となります。 こちらの画面が出ましたらメールアドレスの変更が完了です。※再度ログインが必要となります。 ログインパスワードが分からなくなってしまった場合は、 こちら より再設定を行ってください ログイン画面内にある「＞パスワードをお忘れの方はこちらをクリック」のリンクをクリック。 パスワード再設定画面に移動後、登録しているメールアドレスとお電話番号を入力し、「送信する」ボタンをクリック。 ご入力いただいたメールアドレスにパスワード再設定ページのURLが送信されました。 ※なお、ご登録のメールアドレスでない場合はメールが届かない可能性がございます。 パスワード再設定用のURLをクリック。 ※メール受信ボックスにメールが届いているかご確認ください。 パスワード再設定画面が表示されますので、登録しているメールアドレスと新たなパスワードを入力。入力に間違いがないか確認したら「変更する」ボタンをクリック。 こちらの画面が出ましたらパスワード再設定完了です。 PCはトップページの最上部、最下部の「お問い合わせ」をクリック、スマートフォンはメニュー内「お問い合わせ」をタップして、お問い合わせフォームからご連絡ください。個別の商品に関するお問い合わせは、商品詳細ページの「商品のお問い合わせ」からもお問い合わせいただけます。 問い合わせをしたい商品が決まっている場合は、以下の方法にてお問い合わせください。 メールフォームからのお問い合わせはこちら オンラインショップ営業日のお知らせ ＊赤色の日は、休業日となっております。ご注文、お問い合わせは年中無休、24時間受付しております。 お電話でのお問合せ、メール返信、発送業務は営業日のみ対応させていただいております。 【営業時間】 月曜～金曜 (祝日を除く) 9:00～17:00 オンラインショップのお支払い方法について オンラインショップでは、次の決済方法をご利用いただけます。 ・売掛決済(会員、かつ事業主のお客様のみご利用可) ・インターネットバンキング決済(前払い) ・ペイジーATM決済(前払い) コンビニ決済は、以下の店舗がご利用いただけます。 クレジットカード決済は、以下のものがご利用いただけます。 お支払回数は1回のみとなりますのでご了承ください。 なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、個人情報に関わる情報は保護されています。前払い決済のご注文については、注文日より7日以内に代金のご入金を確認できなかった場合には、そのご注文をキャンセルさせていただきます。 1回のご注文金額の合計が5,500円(税込)以上で、配送料をサービスさせていただきます。配送料サービス金額未満のご注文の場合には、配送料を別途ご利用者様にご負担いただきます。 ※シモジマモール(直送品)・シモラボのご注文は除く 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