「新しいパソコンを購入したいけれど、どんなパソコンを選んで良いのか分からない…」 「ネットショッピングでパソコンを購入したいけれど、購入方法が分からない…」 「購入した後のパソコンの初期設定が心配…」「プリンタ・Wi-Fiの設定が分からない…」など このようなパソコン購入に関するお悩みを一気に解決いたします。 機種選定からネット購入サポート、初期設定、搬入設置設定までをすべてサポートいたします。 また、他店で購入したパソコンでも、初期設定から設置設定まで承っております。 クレジットカード（お持ちでない方は不要） スマートフォン・携帯電話（本人確認のために必要になることがあります） PC用メールアドレス（お持ちでない方は、別途料金で新規作成します） 希望するメールアドレス、パスワードの候補（ご来店前に、取得したいメールアドレスの候補（～＠前まで）、指定したいパスワード（英数字混合8文字以上）の候補を2、3種類考えておいてください。思い付かない場合は、当店で候補をご提案します。） 当店所有の注文専用パソコンを使う場合は、お客様の個人情報やクレジットカード番号が極力パソコン内に残らない形で注文を行いますが、抵抗がある場合はお受けすることができません。また、現在使用されているパソコンを当店にご持参いだたき、そのパソコンから購入することも可能です。 初期設定をご依頼された商品が初期不良であった場合、メーカーまたは販売店との返品交換の交渉は無料でお手伝いいたしますが、返品交換の手配（梱包作業、引き渡し等）はお客様自身で行ってください。返品交換の交渉は基本的に購入者本人でないと受け付けてくれないことが多いため、このような措置を取らせていただいております。（機種選定プラン、購入サポートプランで初期不良に当たった場合は、お客様自身で対応してください。） 購入サポートで対応できるパソコンは、Windows PCのみです。Apple製品には対応していません。 クレジットカードを持っていませんが注文できますか？

可能です。クレジットカードをお持ちでなくても、代引き、銀行振込、コンビニ払いなどでお支払いできるECサイトから注文することが可能です。代引の場合はご自宅に商品が届いた際に、商品代+送料+代引き手数料をお支払いください。 パソコンの他にマウスやプリンタ、Wi-Fiルーター等も同時に購入できますか？ 可能です。パソコンを注文した同サイトからマウス・キーボード等のアクセサリ類を同時購入する場合は、追加料金なしで承ります。（プリンタ等、機種選定をご希望の場合は別途料金が掛かります。） 自宅にインターネット回線を引きたいのですが、一緒に頼めますか？ 当店と提携しているインターネット回線会社をご紹介いたしますので、契約することは可能ですが、インターネット回線の引き込み等に時間が掛かるため、パソコン購入サポートとは別枠扱いとなります。また、Wi-Fiルーターの初期設定が必要な場合は別途料金が発生します。 ネット上にクレジットカード番号や個人情報を入力したくないのですが… クレジットカード番号を入力したくない場合は、代引き、銀行振込、コンビニ払い等他の支払い方法で対応することができます。個人情報を入力したくない場合は、インターネットを使った買い物ができませんので、家電量販店等でパソコンをご購入ください。家電量販店で購入される場合は、購入すべきパソコンの推奨スペックをお教えいたします。 お店（当店）の名義でパソコンを代理購入してもらうことはできますか？ 申し訳有りませんが、できません。お客様のお名前で購入してもらうことが絶対条件です。当店の名義で購入した場合「仕入れ」扱いとなり、お客様に販売する際にはもっと高い金額を設定する必要が出てきます。パソコンの購入サポートサービスは、あくまでも「購入代行のサービス手数料」とすることで、お客様と当店がWin-Winの関係を目指すといった新たな試みです。 パソコン購入に使用したWEBサイトのアカウントはどうなりますか？ パソコンをお渡しする際に、アカウント情報も一緒にお渡しいたしますので、今後も継続して使用可能です。アカウント情報を引き渡した後は当店では情報をすべて消去しますので、お客様の責任の元、管理してください。