Page d’accueil farcie d’émoticônes, ventes de produits destockés, promos à tire-larigot : bienvenue sur Amazon Haul, la nouvelle place de marché intégrée à l’interface du site américain Amazon. La plupart des innombrables articles qui s’affichent, de nature très disparate, sont vendus sous la barre des 10 €. Avec ces prix, Amazon Haul entend concurrencer les géants chinois du low cost Temu , Shein et AliExpress. Et, pour encourager davantage les dépenses, les frais de livraison sont offerts dès 15 € d’achat, comme ceux de retour si les produits sont renvoyés dans les 14 jours suivant la réception du colis. Au déballage, les articles vendus sont-ils conformes ? Pour le savoir, 60 millions a acheté dix objets, livrés sous dix jours au maximum, qui ont ensuite été passés à la loupe. Les résultats invitent à la plus grande prudence ! Sur les dix produits achetés – tous provenant de Chine –, à peine trois sont conformes. Des résultats très inquiétants, qui questionnent la fiabilité et la sécurité des objets vendus sur Amazon Haul. Contacté, Amazon tente de rassurer : « Nos équipes sont mobilisées au quotidien pour garantir que tous les produits répondent à nos standards et nous nous appuyons sur un ensemble complet de contrôles proactifs pour maintenir une boutique sûre et conforme. » Sur Amazon Haul, la maintenance a pourtant l’air de battre de l’aile. À l’arrivée, ce sont les consommateurs qui pourraient en subir les conséquences. Un sac de sport qui prend l’eau (4,34 €) En photo, ce sac bleu marine équipé de lanières semble solide et rembourré. En main, il pendouille comme un vulgaire sac en toile. Le tissu, très mince, menace de se déchirer au moindre accroc. « Fabrication bas de gamme, commente une internaute, dépitée. Je m’en sers pour stocker mes jouets pour chien ! » La composition, annoncée en polyester, n’est pas vérifiable sur le produit, qui n’intègre aucune étiquette. Un défaut d’information, y compris pour des sacs. Et, comme si ça ne suffisait pas, l’article n’est pas du tout « résistant à l’eau ». Quelques gouttes projetées sur la toile suffisent à tremper l’intérieur du sac. Il ne vaut vraiment pas son prix. Verdict : non conforme Des lunettes de soleil sans protection UV (7 €) Ces lunettes aux verres en forme de cœur, sans marque, sont présentées comme des « lunettes de soleil » dans le titre du descriptif. Une fausse information qui pourrait être considérée comme une pratique trompeuse, puisque rien n’indique, dans la fiche technique, que les verres bénéficient d’une protection contre les rayons ultraviolets ! Tout aussi grave : le marquage CE, obligatoire sur tous les équipements de protection personnels à destination de l’Union européenne, n’apparaît nulle part. Sans cette indication, le fabricant n’engage pas sa responsabilité pour satisfaire les exigences fixées par la législation française et, plus largement, européenne. Dernier problème : les montures et les charnières, annoncées en métal dans la fiche technique de l’annonce, sont en plastique. Potentiellement dangereuses et non réglementaires, ces lunettes qui évoquent les années 1970 sont loin d’être cool. Verdict : non conforme Un pantalon cargo synthétique trop petit (9,11 €) Dans le descriptif, le vêtement est annoncé en coton. Mais, dans la fiche technique détaillée, c’est plutôt du polyester et de l’élasthanne, deux matières synthétiques. À l’ouverture du paquet, l’étiquette montre finalement une composition encore différente : l’article est 100 % en polyester. Adieu l’élasthanne et son élasticité seyante à l’usage. Porté, ce pantalon provenant de Chine, commandé en taille XL, vaut un M français. La toile, au coloris sépia et non camel comme sur la photo du cybermarchand, est par ailleurs de piètre qualité. « Un mixte de parachute et de bâche doublé d’une couleur affreuse », peste un acheteur déçu dans la section commentaires, en bas de la fiche produit. Un bon résumé. Verdict : non conforme Un bracelet magnétique dans les clous (3,79 €) Sur Amazon Haul, on trouve une kyrielle de gadgets plus ou moins utiles. Ce bracelet en fait partie. Totalement aimanté, il retient au poignet vis, écrous et forets, afin de limiter les allers-retours à la caisse à outils. En pratique, les éléments métalliques tiennent plutôt bien… sauf en cas de mouvements trop brusques, certains passant parfois en position verticale, pointes effilées vers le haut. À manipuler avec prudence, donc. Mais, au moins, cet article tient ses promesses. Verdict : conforme Eczéma : quels sont les produits et traitements efficaces ? Chaud, le chargeur USB (7 €) Sur le papier, ce chargeur sans marque, vendu à moins de 10 €, est intéressant : avec ses 20 watts, il promet une charge rapide et il embarque également quatre ports USB. Mais, en fonctionnement, ses performances se révèlent calamiteuses. « En charge rapide, aussi appelée “Power Delivery”, le chargeur cesse de fonctionner au bout de 20 minutes au maximum, observe Sébastien Gavois, journaliste pour le média tech Next.ink, consulté par 60 millions . Pour relancer la charge, il faut le débrancher, puis le remettre sur secteur, ce qui n’a rien de pratique. » Le chargeur se révèle également dangereux : lorsque deux appareils sont branchés en même temps, la température du boîtier atteint les 100 °C. « Outre les risques de brûlure, le capot entourant les composants électroniques peut aussi se décoller s’il est manipulé », explique le journaliste. Un appareil de bonne qualité, lui, dépasse très rarement les 70 °C. Verdict : non conforme Un porte-cartes de crédit trop fragile (2,72 €) Vendeur : Amazon Haul Avec une « capacité de 9 à 14 cartes », promet la fiche produit, le contrat est rempli ! Le boîtier en métal, présenté comme une barrière RFID, empêche bien le paiement sans contact – utile pour se protéger des escrocs se baladant avec des terminaux dans les lieux publics, même si les cas restent rares. Bémol : le compartiment en plastique souple, conçu pour y placer des billets, a tendance à se décoller dès la réception du produit. À moyen terme, pas sûr que tous les composants tiennent la route. Verdict : conforme Une ceinture en cuir… ou pas (4,55 €) Une ceinture en cuir véritable – ce qu’avance Amazon Haul – à moins de 5 €, c’est tentant. Après déballage, aucune étiquette n’indique la composition de l’objet. Un problème : si la ceinture est en cuir, la description du matériau utilisé doit nécessairement apparaître. « L’odeur de plastique émanant de la lanière est plus que suspecte, estime le gérant de la cordonnerie Abrilian, à Clichy (92). Au toucher, le grain est bizarrement lisse et la ceinture manque de souplesse. Pour moi, c’est certain, elle est faite en matériau synthétique. » Il s’agit probablement d’une ceinture en polyuréthane. Un article d’ailleurs fréquemment vendu sur le catalogue d’Amazon Haul. Dans la description de l’objet, leur nature synthétique est parfois signalée par la mention « cuir PU », pour polyuréthane. Verdict : non conforme Une bague en métal non précisé (1,70 €)

Avec son gros caillou vert, cette chevalière en toc attire le regard. La pierre est en oxyde de zirconium, un matériau créé en laboratoire. Et l’anneau ? Aucune information n’apparaît dans le descriptif. Une entorse au règlement en vigueur. « Tous les bijoux fantaisie doivent afficher leur prix, indiquer la dénomination du produit et les principaux matériaux utilisés », précise le site de la Répression des fraudes (DGCCRF), conformément au règlement européen n° 1907/2006. Et pour cause : certains métaux peuvent causer des allergies en fonction de la sensibilité des personnes. « Les réactions au nickel sont courantes, constate une vendeuse de La Pépite d’Auré, une boutique de bijoux fantaisie à Paris. Mais certaines clientes peuvent aussi développer des rougeurs ou souffrir de démangeaisons avec d’autres métaux, comme le cuivre. » Pour analyser la composition de l’anneau, Jonathan Wulwik, manager de la boutique de réparation de joaillerie Joze, à Paris, l’a placé dans un détecteur de métaux. Résultat ? Il est à plus de 90 % en cuivre, plaqué zinc. Verdict : non conforme Un sweat au tissu mystère (7,24 €) La description de ce vêtement sans marque annonce 50 % coton, 50 % polyester. Au déballage du colis, expédié depuis la Chine, l’étiquette ne précise pas la matière du tissu. Un manquement à la réglementation tricolore. « L’étiquette de composition d’un vêtement doit obligatoirement être lisible et rédigée en français pour l’ensemble des articles commercialisés en France », précise le site economie.gouv.fr, en accord avec le règlement européen n° 1007/2011. Une fois enfilé, le sweat, épais sur les photos et idéal pour l’automne et l’hiver si l’on en croit la fiche produit, est beaucoup trop léger. Et, comme le pantalon cargo, il taille nettement plus petit. Verdict : non conforme Une brosse pour écouteurs sans fil (2 €) À l’usage, la poussière, des débris et le cérumen qui encombrent notre conduit auditif peuvent encrasser les écouteurs sans fil ou son étui de recharge. Pour les nettoyer, des brosses spécifiques sont vendues. Une fois sortie de son enveloppe plastique, la nôtre ressemble à un étrange stylo-plume. La pointe s’utilise pour déloger les particules piégées dans le connecteur de charge. Elle est flanquée d’une petite brosse pour briquer la coque entourant les écouteurs. La base cylindrique, quant à elle, sert à nettoyer les cavités de l’étui. Dans l’ensemble, l’article donne satisfaction et se substitue aux cotons-tiges et cure-dents utilisés d’ordinaire pour l’opération. Verdict : conforme Juriste : Thomas Gonçalves Articles les plus lus Antimoustiques : les sprays répulsifs vraiment efficaces, testés en laboratoire Antimoustiques : les sprays répulsifs vraiment efficaces, testés en laboratoire 13 conseils de médecin pour garder des jambes en bonne santé plus longtemps 13 conseils de médecin pour garder des jambes en bonne santé plus longtemps Piqure de tiques : 5 idées reçues décryptées pour éviter les dangers Piqure de tiques : 5 idées reçues décryptées pour éviter les dangers Climatiseur mobile ou rafraîchisseur d’air : les plus efficaces pour rafraîchir en cas de fortes chaleurs Climatiseur mobile ou rafraîchisseur d’air : les plus efficaces pour rafraîchir en cas de fortes chaleurs Squishy Dumpling : les contrefaçons de ce jouet star sont très dangereuses Squishy Dumpling : les contrefaçons de ce jouet star sont très dangereuses Adrian de San Isidoro Chef de rubrique équipement et loisirs Avant d’éplucher les notices de bilboquet à bulles et de compulser les conditions générales de sites louches, je passais le plus clair de mon temps à m’abrutir devant des jeux vidéo. Un vice qui ne... En savoir plus sur Adrian de San Isidoro Adrian de San Isidoro Chef de rubrique équipement et loisirs