Chrome をインストールする際の問題を解決する
发布时间:2026-09-18 | 浏览:1
Chrome をダウンロードしてインストールしようとするとエラー メッセージが表示される場合は、問題を解決していただけます。
一般的なインストール エラーを解決する
インターネット接続に問題がないことを確認します。 インターネット接続が不安定な場合は、 Chrome の接続エラーと読み込みエラーを解決する方法 をご覧ください。
インターネット接続が不安定な場合は、 Chrome の接続エラーと読み込みエラーを解決する方法 をご覧ください。
デバイスが システム要件 を満たしていることを確認します。
インストール ファイルをもう一度ダウンロードします 。 新しいファイルを使用して Chrome を再インストールします。
新しいファイルを使用して Chrome を再インストールします。
上記の方法でインストールできない場合は、オフライン インストーラを使用します。 パソコンでユーザー アカウントを複数使用している場合 パソコンでユーザー アカウントを 1 つのみ使用している場合
パソコンでユーザー アカウントを複数使用している場合
パソコンでユーザー アカウントを 1 つのみ使用している場合
検索エンジン、ポップアップ、Chrome の更新に関する問題を解決するには、Chrome をアンインストールして再インストールします。 Chrome をアンインストールする方法
Chrome をアンインストールする方法
問題の解決方法または特定のエラー メッセージに関する情報
Linux 版 Chrome で、Wayland と X11 の両方がサポートされるようになりました。Linux で Chrome を開くと、いずれかのディスプレイ サーバー プロトコルが自動的に選択されます。
Chrome のディスプレイ サーバー プロトコルを使用した通信の仕組み
Chrome はディスプレイ サーバー プロトコルを使用して通信し、特定のアクションの実行をサポートします。Wayland で下記の操作がうまくいかない場合は、X11 に戻すことができます。 ドラッグ&ドロップ コピーして貼り付け キーボード、マウス、タップでの入力
キーボード、マウス、タップでの入力
Wayland では、Chrome を使用して次のような操作を行うことはできません。 タブをドラッグする際、簡易プレビュー サムネイルが使用されます。 画面上の決まった位置にウィンドウを配置することはできません。
タブをドラッグする際、簡易プレビュー サムネイルが使用されます。
画面上の決まった位置にウィンドウを配置することはできません。
Chrome のディスプレイ サーバー プロトコルの自動選択をオーバーライドする
chrome://flags にアクセスします。
「#ozone-platform-hint」を X11 または Wayland に設定します
コマンドラインから操作する場合:
Chrome を起動します。 X11 の場合: --ozone-platform=x11 Wayland の場合: --ozone-platform=wayland
X11 の場合: --ozone-platform=x11
Wayland の場合: --ozone-platform=wayland
アプリケーションを初めてインストールする際に上記のいずれかのエラーが表示された場合は、 Chrome ヘルプ フォーラム で問題を報告してください。
アプリのインストール後にエラーが発生した場合は、次の手順を行います。
Microsoft のサポートページ にアクセスします。
[ ダウンロード ] を選択します。
プログラムを実行します。 画面の手順に沿って問題を解決します。
画面の手順に沿って問題を解決します。
ファイアウォール、ウイルス対策ソフトウェア、プロキシが原因で接続できない場合
このエラーを解決するには、原因となっているファイアウォール、ウイルス対策ソフトウェア、またはプロキシをセキュリティ ソフトウェアの例外リストに追加してください。Windows ファイアウォールをご利用の場合は、次の手順を行います。
パソコンのスタート メニューを選択します。 スタート メニューの Windows ロゴは、デバイスのバージョンによって異なります。
スタート メニューの Windows ロゴは、デバイスのバージョンによって異なります。
Windows の設定アプリを開きます。
[設定の検索] ボックスに「 ファイアウォール 」と入力します。
[ Windows ファイアウォールによるアプリケーションの許可 ] [ 設定の変更 ] [ 別のアプリの許可 ] を選択します。
上部の [参照] ウィンドウに「 %ProgramFiles(x86)%\Google\GoogleUpdater 」と入力します。
数字が一番大きいフォルダを見つけて選択します。
updater.exe [ 追加 ] を選択します。
他のファイアウォール ソフトウェアをご利用の場合、例外リストへの追加方法については、ソフトウェア発行元のウェブサイトをご覧ください。
プロキシ サーバーがサポートされていないことが原因で接続できない場合
以下のサポート対象のプロキシを利用しているかどうかを確認します。
ネゴシエート認証スキーム(Kerberos、NTLM など)
「統合認証」を使用するプロキシ(使用を許可されている場合)
S モードを解除すると、Windows 10 または 11 に戻すことはできません。
S モードは Windows 11 Home エディションで利用できます。サポートされているバージョンと対応状況については、 Microsoft のサポート記事 をご覧ください。
S モードの解除に対して料金は発生しません。
Microsoft Store で提供されていないアプリをインストールするには、S モードを解除する必要があります。
パソコンで Microsoft Store を開きます。
[ Switch out of S mode ] を検索します。
[Switch out of S mode] ページで、[ Get ] を選択します。
画面上の手順に沿って確認します。
確認すると、Microsoft ストア以外からアプリをインストールできるようになります。 Chrome をダウンロードしてインストールする方法
Chrome をダウンロードしてインストールする方法
ディスクの空き容量がありません。この問題を解決するには、 ディスク領域を解放 します(リンク先は英語)。通常は C ドライブがこの対象となります。
OS がサポートされていないという旨のエラーが表示された場合は、インストーラがオペレーティング システムに対応していないことが考えられます。
オペレーティング システムが現在サポートされている かどうかご確認ください。
お使いのパソコンにはすでに Chrome がインストールされています。インストールされているバージョンの Chrome が起動します。
別のバージョンの Chrome を使用する場合:
現在の Chrome アプリをアンインストールします。 Chrome をアンインストールする方法
Chrome をアンインストールする方法
新しいバージョンをダウンロードしてインストールします。 Chrome をダウンロードしてインストールする方法
Chrome をダウンロードしてインストールする方法
管理者でない場合は、手順に沿って Google Chrome をダウンロードしてインストール してください。
ご不明な点がある場合や問題が発生した場合は、 システム管理者にお問い合わせください 。
一般的なインストール エラーを解決する方法の詳細
パソコンに Chrome をインストールする際に問題が発生した場合は、次のようなエラーが表示されることがあります。
エラー 4: 新しいバージョンの Chrome がすでにパソコンにインストールされています。
エラー 7、12、13、35、57、102、103: 不明な理由により、インストールできませんでした。
エラー 31: Chrome を再インストールできませんでした。
手順 1: パソコンに十分な空き容量があるか確認する
パソコンに Chrome をインストールするための十分な空き容量がない場合、エラーになることがあります。
ハードドライブの空き容量を増やすには、次のような不要なファイルを削除します。 一時ファイル ブラウザのキャッシュ ファイル 古いドキュメントやプログラム
ブラウザのキャッシュ ファイル
google.com/chrome から もう一度 Chrome をダウンロード します。
Chrome を再インストールします。
手順 2: ウイルス対策ソフトウェアを無効にする
パソコンへの Chrome のインストールが、ウイルス対策ソフトウェアによりブロックされることがあります。
ウイルス対策ソフトウェアを無効にします。
google.com/chrome から もう一度 Chrome をダウンロード します。
Chrome を再インストールします。
ウイルス対策ソフトウェアを有効にします。
ウイルス対策ソフトウェアを無効にしても Chrome をインストールできない場合は、ウイルス対策ソフトウェアをアップグレードする必要があります。
手順 3: Chrome をもう一度ダウンロードする
google.com/chrome から もう一度 Chrome をダウンロード します。
Chrome を再インストールします。
これらの手順を完了できない場合は、 システム管理者にお問い合わせ ください。
問題が解決しない場合 は、 Chrome ヘルプ フォーラム に質問を投稿してください。または、 Chrome の更新に関する問題を解決する方法 をご覧ください。
Google Chrome をアンインストールする
Chrome の一般的なエラー メッセージに関するヘルプ
Chrome の接続エラーと読み込みエラーを解決する