Nếu bạn nhận được thông báo lỗi khi tìm cách tải xuống và cài đặt Chrome, bạn có thể khắc phục các vấn đề này. Khắc phục hầu hết lỗi cài đặt Đảm bảo kết nối Internet hoạt động bình thường. Nếu kết nối Internet không ổn định, hãy tìm hiểu cách khắc phục lỗi kết nối và lỗi tải trong Chrome . Nếu kết nối Internet không ổn định, hãy tìm hiểu cách khắc phục lỗi kết nối và lỗi tải trong Chrome . Kiểm tra xem thiết bị của bạn có đáp ứng yêu cầu về hệ thống hay không. Tải lại tệp cài đặt xuống . Để cài đặt lại Chrome, hãy sử dụng tệp mới. Để cài đặt lại Chrome, hãy sử dụng tệp mới. Nếu vẫn không cài đặt được, hãy sử dụng trình cài đặt ngoại tuyến: Máy tính có nhiều tài khoản người dùng . Máy tính có một tài khoản người dùng . Máy tính có nhiều tài khoản người dùng . Máy tính có một tài khoản người dùng . Để khắc phục sự cố xảy ra với công cụ tìm kiếm, cửa sổ bật lên hoặc bản cập nhật Chrome, hãy gỡ cài đặt rồi cài đặt lại Chrome. Tìm hiểu cách gỡ cài đặt Chrome . Tìm hiểu cách gỡ cài đặt Chrome . Khắc phục vấn đề hoặc nhận trợ giúp về một thông báo lỗi cụ thể Giờ đây, bạn có thể sử dụng Chrome trên Linux với tính năng hỗ trợ cả Wayland và X11. Khi Chrome mở ra trên Linux, một trong các giao thức máy chủ hiển thị sau đây sẽ tự động được chọn. Tìm hiểu cách Chrome tương tác với giao thức máy chủ hiển thị Để giúp bạn thực hiện một số loại thao tác nhất định, Chrome tương tác với một giao thức máy chủ hiển thị. Nếu gặp vấn đề khi thực hiện các loại thao tác này trong Wayland, thì bạn có thể chuyển về X11: Kéo và thả Sao chép và dán Bàn phím, chuột hoặc nhập bằng cách chạm Sao chép và dán Bàn phím, chuột hoặc nhập bằng cách chạm Bạn không thể sử dụng Chrome để thực hiện một số thao tác trên Wayland, chẳng hạn như: Thao tác kéo thẻ sử dụng hình thu nhỏ xem trước được đơn giản hoá. Không thể đặt Windows tại một vị trí đã đặt trên màn hình. Thao tác kéo thẻ sử dụng hình thu nhỏ xem trước được đơn giản hoá. Không thể đặt Windows tại một vị trí đã đặt trên màn hình. Cách ghi đè lựa chọn giao thức máy chủ hiển thị tự động cho Chrome Trên trình duyệt: Truy cập vào chrome://flags . Thiết lập “#ozone-platform-hint” thành X11 hoặc Wayland Trên dòng lệnh: Chuyển đến dòng lệnh. Khởi chạy Chrome: Đối với X11: --ozone-platform=x11 Đối với Wayland: --ozone-platform=wayland Đối với X11: --ozone-platform=x11 Đối với Wayland: --ozone-platform=wayland Nếu bạn cài đặt một ứng dụng lần đầu và gặp một trong những lỗi trên, hãy báo cáo sự cố này trong Diễn đàn trợ giúp Chrome . Nếu bạn gặp lỗi sau khi cài đặt ứng dụng, hãy làm theo các bước sau: Truy cập vào bài viết Khắc phục các sự cố ngăn bạn xoá hoặc cài đặt chương trình . Chọn Tải xuống . Chạy chương trình. Để khắc phục sự cố, hãy làm theo hướng dẫn. Để khắc phục sự cố, hãy làm theo hướng dẫn. Không kết nối được do tường lửa, phần mềm diệt virus hoặc proxy Để khắc phục lỗi, hãy thêm tường lửa, phần mềm diệt virus hoặc proxy vào danh sách ngoại lệ của phần mềm bảo mật. Nếu bạn sử dụng Tường lửa của Windows: Trên máy tính, hãy nhấp vào trình đơn Start (Bắt đầu). Biểu trưng Windows tương ứng với trình đơn Start (Bắt đầu) sẽ khác nhau tuỳ thuộc vào phiên bản trên thiết bị của bạn. Biểu trưng Windows tương ứng với trình đơn Start (Bắt đầu) sẽ khác nhau tuỳ thuộc vào phiên bản trên thiết bị của bạn. Mở ứng dụng Windows Settings (Cài đặt Windows). Trong hộp tìm kiếm "Find a setting" (Tìm một chế độ cài đặt), hãy nhập Firewall (Tường lửa). Chọn Allow an app through Windows Firewall (Cho phép ứng dụng chạy qua Tường lửa của Windows) Change Settings (Thay đổi chế độ cài đặt) Allow another app (Cho phép ứng dụng khác). Chọn Browse (Duyệt xem). Ở trên cùng, trong cửa sổ Browse (Duyệt xem), hãy nhập %ProgramFiles(x86)%\Google\GoogleUpdater . Tìm và chọn thư mục có số lớn nhất. Chọn updater.exe Add (Thêm). Nếu bạn dùng phần mềm tường lửa khác, hãy truy cập trang web của công ty phần mềm để tìm hiểu cách thêm phần mềm đó vào danh sách ngoại lệ. Trường hợp bạn không kết nối được do máy chủ proxy không được hỗ trợ Hãy kiểm tra xem bạn có đang dùng proxy được hỗ trợ không: Thoả thuận cơ chế xác thực, bao gồm cả Kerberos và NTLM. Các proxy sẽ đi kèm với tính năng “xác thực tích hợp” nếu người dùng được phép sử dụng proxy đó.

Lưu ý quan trọng: Nếu chuyển khỏi chế độ S, bạn sẽ không quay lại Windows 10 hoặc 11 được. Chế độ S có trong phiên bản Windows 11 Home. Để tìm hiểu về các phiên bản được hỗ trợ và phạm vi cung cấp tính năng, hãy truy cập vào bài viết trợ giúp của Microsoft . Bạn không phải trả phí khi chuyển khỏi chế độ S. Để cài đặt các ứng dụng không có trong Microsoft Store, bạn cần chuyển khỏi chế độ S: Trên máy tính, hãy mở Microsoft Store. Tìm kiếm Chuyển khỏi chế độ S . Trên trang "Chuyển khỏi chế độ S", hãy chọn Tải . Để xác nhận, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình. Sau khi xác nhận, bạn có thể cài đặt các ứng dụng không bắt nguồn từ Microsoft Store. Tìm hiểu cách tải xuống và cài đặt Chrome . Tìm hiểu cách tải xuống và cài đặt Chrome . Đĩa hệ thống đã đầy. Để khắc phục, hãy giải phóng dung lượng trên ổ đĩa hệ thống (thường là đĩa C). Nếu bạn gặp lỗi "Hệ điều hành không được hỗ trợ", thì có thể là do trình cài đặt không hỗ trợ hệ điều hành của bạn. Hãy kiểm tra xem hệ điều hành của bạn hiện có được hỗ trợ hay không . Máy tính của bạn đã cài đặt Chrome. Phiên bản Chrome mà bạn đã có sẽ chạy. Nếu bạn muốn dùng một phiên bản Chrome khác: Gỡ cài đặt ứng dụng Chrome hiện tại. Tìm hiểu cách gỡ cài đặt Chrome . Tìm hiểu cách gỡ cài đặt Chrome . Tải phiên bản mới xuống rồi cài đặt. Tìm hiểu cách tải xuống và cài đặt Chrome . Tìm hiểu cách tải xuống và cài đặt Chrome . Nếu bạn không phải là quản trị viên, hãy làm theo các bước sau để tải Google Chrome xuống và cài đặt . Nếu bạn có thắc mắc hoặc gặp vấn đề, hãy liên hệ với quản trị viên hệ thống . Tìm hiểu thêm về cách khắc phục hầu hết lỗi cài đặt . Nếu gặp sự cố khi cài đặt Chrome trên máy tính, có thể bạn sẽ thấy các lỗi sau: Lỗi 4: Máy tính của bạn đã có phiên bản Chrome mới hơn. Lỗi 7, 12, 13, 35, 57, 102, 103: Cài đặt không thành công vì lý do không xác định. Lỗi 31: Không thể cài đặt lại Chrome. Bước 1: Kiểm tra xem máy tính của bạn có đủ dung lượng không Bạn có thể gặp sự cố nếu máy tính của bạn không còn đủ dung lượng cho Chrome. Để giải phóng dung lượng ổ đĩa cứng, hãy xoá các tệp không cần thiết, chẳng hạn như: Tệp tạm thời Tệp bộ nhớ đệm của trình duyệt Tài liệu và chương trình cũ Tệp bộ nhớ đệm của trình duyệt Tài liệu và chương trình cũ Trên trang google.com/chrome , hãy tải lại Chrome xuống . Cài đặt lại Chrome. Bước 2: Tắt phần mềm diệt virus của bạn Một số phần mềm diệt virus có thể ngăn Google Chrome cài đặt trên máy tính. Tắt phần mềm diệt virus. Trên trang google.com/chrome , hãy tải lại Chrome xuống . Cài đặt lại Chrome. Bật phần mềm diệt virus. Nếu không thể cài đặt Google Chrome khi phần mềm diệt virus đã tắt, có thể bạn cần phải nâng cấp phần mềm diệt virus của mình. Bước 3: Tải lại Chrome xuống Trên trang google.com/chrome , hãy tải lại Chrome xuống . Cài đặt lại Chrome. Nếu bạn không thực hiện được các bước này, hãy liên hệ với quản trị viên hệ thống . Bạn vẫn không khắc phục được lỗi? Yêu cầu trợ giúp thêm trên Diễn đàn trợ giúp Chrome Hoặc tìm hiểu cách khắc phục sự cố cập nhật Chrome . Tài nguyên có liên quan Gỡ cài đặt Google Chrome Yêu cầu trợ giúp về các thông báo lỗi thường gặp trong Chrome Khắc phục lỗi kết nối và lỗi tải trong Chrome Thông tin này có hữu ích không? Bạn cần trợ giúp thêm? Hãy thử các bước tiếp theo sau: