Bonjour Andralin , Même si tu le penses, ton logiciel Word n'a pas été supprimé, car une mise à jour de Windows 7 ne supprime pas de logiciel d'application ! Mais peut- être que ton Word a été supprimé par une fausse manip ou autre ? Donc 1ère chose : vérifier que Word est bien installé sur ton PC ; pour cela, fais < Windows >< e > => fenêtre Explorateur ; va dans ce dossier : C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\OFFICE 11 OFFICE 11 est pour Office 2003 Office 12 est pour Office 2007 Office 14 est pour Office 2010 Donc choisis le dossier Office 1X que tu vois. Dans ce dossier, mets en affichage icônes moyennes (sauf si déjà fait), et regardes si tu vois WINWORD (avec l'icône d'un W bleu ). 1) Si oui : fais un clic droit dessus, et choisis dans le menu contextuel : Envoyer vers / Bureau (créer un raccourci) ; ferme la fenêtre puis va sur le Bureau de Windows ; fais un double-clic sur ton raccourci : ton logiciel Word doit se lancer. Reste à corriger l'association de fichiers pour que tes documents Word *.docx (ou *.doc) soient associés à ton logiciel Word et pas à wordpad.exe ! 2) Si non : alors tu n'as effectivement plus ce programme, et il faut le réinstaller ; pour cela, va dans Panneau de configuration, puis cliques sur « Programmes et fonctionnalités » => fenêtre de la liste des programmes installés sur ton PC ; choisis la ligne qui commence par « Microsoft Office... », puis cliques sur le bouton « Modifier » ou « Modifier / Réparer » ; choisis la Modification pour ajouter le composant Word. Si ton problème est réglé, merci d'aller en haut de page pour cliquer sur « Marquer comme résolu ». Cordialement. 😊 Bonjour albkan, Merci de ta réponse rapide. Aujourd'hui , encore une mise à jour de Windows 10 et redémarrage. J'avais le 10/11 sur C:\Program Files et cette après -midi après lecture de ton message j'ai voulu suivre le 1ère chose que tu m'a proposée.Je n'ai plus Program Files mais " common Files" que j'ai ouvert, mais aucune apparition de "Office" ni 11-ni 12-ni 14" J'ai donc ouvert WORD PAD est là j'avais encore ma page écrite cette fois en partie de petites lettres en Anglais, et une partie en Français . J'ai voulu faire une copie collée, mais au coller cela n'a pas marché. Je suis retournée sur Word Pad et maintenant j'ai une page blanche.Mystère de l'informatique !!! Sur " programmes et fonctionnalités" je n'ai pas je n'ai pas Microsoft Office" Merci quand même de ta collaboration . J'essaierai au cour de l'écriture d'un autre courrier si tout se passe bien . Cordialement Andralin Bonjour Andralin, Si tu n'as pas vu de dossier « Program Files (x86) », tu aurais dû alors regarder dans le dossier « Programmes », et pas dans « Common Files » ! Et là, dans « Programmes », tu aurais dû chercher d'abord le dossier « Microsoft Office », puis un dossier « Office12 » (ou autre selon ta version). Mais si dans ta liste des programmes installés sur ton PC tu n'as pas vu de ligne qui commence par « Microsoft Office », c'est donc que tu n'as pas de logiciel Microsoft Office installé sur ton PC ! Le logiciel que tu utilises est WORDPAD (en un seul mot) ; je l'ai aussi sur mon PC (qui est avec Windows 7), mais je n'utilise jamais Wordpad car c'est un traitement de textes minimaliste, et je préfère de loin utiliser mon Word 2007 ! Si tu veux toi aussi avoir WORD , j'ai bien peur que tu sois obligée de l'acheter ! Word accepte dans un même document des parties de texte en français et d'autres en anglais, mais je ne sais pas si c'est possible avec Wordpad ! La 1ère chose à savoir pour t'aider davantage, c'est : quel logiciel voudrais-tu utiliser ? Le Wordpad minimaliste (mais qui peut tout de même convenir à certaines personnes), ou le traitement de texte Word (qui est inclus dans « Microsoft Office ») ? Ensuite, si tu veux utiliser Wordpad : aucun problème puisque tu l'as déjà ! Si tu veux utiliser Word et que tu ne l'as pas sur ton PC : il faudra que tu télécharges Microsoft Office 2016 , qui est payant. À te lire. 😊 Bonsoir Albkan, Je te remercie pour ta réponse et tes conseils . En effet je n'ai pas trouvé dans les programmes "Microsoft Office"je ne comprend pas d'ailleurs pourquoi puisque j'ai eu Windows 10depuis l'ouverture et toutes leurs mises à jour. Sans doute que comme à chaque mise à jour il y a des problèmes avec les nouvelles applications, "office" a peut être été supprimé. Je ne suis pas assez bonne informaticienne pour m'apercevoir immédiatement s'il manque quelque chose je m'en aperçois que si j'ai besoin d'utiliser l'application en question. J'essaierais à nouveau de faire un courrier avec WordPad et lancer l' impression , si rien ne fonctionne je ferais appel à nouveau à "Microsoft support" et en savoir plus. Cordialement Andralin Bonsoir Andralin , Attention ! 1) wordpad a toujours été inclus dans Windows, comme calc (la calculatrice) ou notepad (le bloc-note). 2) Quelle que soit la version de Windows ou celle d'Office, Microsoft Office n'a jamais été inclus dans Windows ; ce qui était vrai au début, mais qu'il faut maintenant nuancer : car Microsoft Office est installé sur certains PC pour une période d'évaluation, au bout de laquelle il ne fonctionnera plus si on ne l'achète pas. De plus, la version d'Office peut être une version limitée : Microsoft Office Starter , dont le nom dit bien ce qu'il veut dire : c'est une version pour débuter , car il y a beaucoup de fonctionnalités de la version complète qui sont manquantes (ou désactivées) => impossibilité de les utiliser ! 3) Pour lancer wordpad , cliques sur le lien adéquat de ton menu Démarrer, ou fais < Windows >< r > ( r un) ; dans la fenêtre, tapes wordpad < Entrée > 4) Voici un lien utile si tu veux acheter Microsoft Office 2016 ; je te conseille Office Famille et Étudiant 2016 à 149 € TTC (avec licence définitive), car les abonnements proposés finissent par revenir très chers sur plusieurs années. Mais lis bien toutes les informations avant de décider quoi que ce soit ! Donc à toi de voir en dernier ressort ! Cordialement. 😊 Bonjour , Merci de ta nouvelle intervention. Je suis une retraitée avec pas très grosse retraite, donc payer près de 150€ pour une application qui sans doute ne me servira pas beaucoup. Merci encore. Cordialement Andralin Bonjour Andralin, Si tu n'as pas vu de dossier « Program Files (x86) », tu aurais dû alors regarder dans le dossier « Programmes », et pas dans « Common Files » ! Et là, dans « Programmes », tu aurais dû chercher d'abord le dossier « Microsoft Office », puis un dossier « Office12 » (ou autre selon ta version). Mais si dans ta liste des programmes installés sur ton PC tu n'as pas vu de ligne qui commence par « Microsoft Office », c'est donc que tu n'as pas de logiciel Microsoft Office installé sur ton PC ! Le logiciel que tu utilises est WORDPAD (en un seul mot) ; je l'ai aussi sur mon PC (qui est avec Windows 7), mais je n'utilise jamais Wordpad car c'est un traitement de textes minimaliste, et je préfère de loin utiliser mon Word 2007 ! Si tu veux toi aussi avoir WORD , j'ai bien peur que tu sois obligée de l'acheter ! Word accepte dans un même document des parties de texte en français et d'autres en anglais, mais je ne sais pas si c'est possible avec Wordpad ! La 1ère chose à savoir pour t'aider davantage, c'est : quel logiciel voudrais-tu utiliser ? Le Wordpad minimaliste (mais qui peut tout de même convenir à certaines personnes), ou le traitement de texte Word (qui est inclus dans « Microsoft Office ») ? Ensuite, si tu veux utiliser Wordpad : aucun problème puisque tu l'as déjà ! Si tu veux utiliser Word et que tu ne l'as pas sur ton PC : il faudra que tu télécharges Microsoft Office 2016 , qui est payant. À te lire. 😊 Bonsoir Albkan, Je te remercie pour ta réponse et tes conseils . En effet je n'ai pas trouvé dans les programmes "Microsoft Office"je ne comprend pas d'ailleurs pourquoi puisque j'ai eu Windows 10depuis l'ouverture et toutes leurs mises à jour. Sans doute que comme à chaque mise à jour il y a des problèmes avec les nouvelles applications, "office" a peut être été supprimé. Je ne suis pas assez bonne informaticienne pour m'apercevoir immédiatement s'il manque quelque chose je m'en aperçois que si j'ai besoin d'utiliser l'application en question. J'essaierais à nouveau de faire un courrier avec WordPad et lancer l' impression , si rien ne fonctionne je ferais appel à nouveau à "Microsoft support" et en savoir plus. Cordialement Andralin Bonsoir Andralin , Attention ! 1) wordpad a toujours été inclus dans Windows, comme calc (la calculatrice) ou notepad (le bloc-note). 2) Quelle que soit la version de Windows ou celle d'Office, Microsoft Office n'a jamais été inclus dans Windows ; ce qui était vrai au début, mais qu'il faut maintenant nuancer : car Microsoft Office est installé sur certains PC pour une période d'évaluation, au bout de laquelle il ne fonctionnera plus si on ne l'achète pas. De plus, la version d'Office peut être une version limitée : Microsoft Office Starter , dont le nom dit bien ce qu'il veut dire : c'est une version pour débuter , car il y a beaucoup de fonctionnalités de la version complète qui sont manquantes (ou désactivées) => impossibilité de les utiliser ! 3) Pour lancer wordpad , cliques sur le lien adéquat de ton menu Démarrer, ou fais < Windows >< r > ( r un) ; dans la fenêtre, tapes wordpad < Entrée > 4) Voici un lien utile si tu veux acheter Microsoft Office 2016 ; je te conseille Office Famille et Étudiant 2016 à 149 € TTC (avec licence définitive), car les abonnements proposés finissent par revenir très chers sur plusieurs années. Mais lis bien toutes les informations avant de décider quoi que ce soit ! Donc à toi de voir en dernier ressort ! Cordialement. 😊 Bonjour , Merci de ta nouvelle intervention. Je suis une retraitée avec pas très grosse retraite, donc payer près de 150€ pour une application qui sans doute ne me servira pas beaucoup. Merci encore. Cordialement Andralin Bonsoir Albkan, Je te remercie pour ta réponse et tes conseils . En effet je n'ai pas trouvé dans les programmes "Microsoft Office"je ne comprend pas d'ailleurs pourquoi puisque j'ai eu Windows 10depuis l'ouverture et toutes leurs mises à jour. Sans doute que comme à chaque mise à jour il y a des problèmes avec les nouvelles applications, "office" a peut être été supprimé. Je ne suis pas assez bonne informaticienne pour m'apercevoir immédiatement s'il manque quelque chose je m'en aperçois que si j'ai besoin d'utiliser l'application en question. J'essaierais à nouveau de faire un courrier avec WordPad et lancer l' impression , si rien ne fonctionne je ferais appel à nouveau à "Microsoft support" et en savoir plus. Cordialement Andralin

Bonsoir Andralin , Attention ! 1) wordpad a toujours été inclus dans Windows, comme calc (la calculatrice) ou notepad (le bloc-note). 2) Quelle que soit la version de Windows ou celle d'Office, Microsoft Office n'a jamais été inclus dans Windows ; ce qui était vrai au début, mais qu'il faut maintenant nuancer : car Microsoft Office est installé sur certains PC pour une période d'évaluation, au bout de laquelle il ne fonctionnera plus si on ne l'achète pas. De plus, la version d'Office peut être une version limitée : Microsoft Office Starter , dont le nom dit bien ce qu'il veut dire : c'est une version pour débuter , car il y a beaucoup de fonctionnalités de la version complète qui sont manquantes (ou désactivées) => impossibilité de les utiliser ! 3) Pour lancer wordpad , cliques sur le lien adéquat de ton menu Démarrer, ou fais < Windows >< r > ( r un) ; dans la fenêtre, tapes wordpad < Entrée > 4) Voici un lien utile si tu veux acheter Microsoft Office 2016 ; je te conseille Office Famille et Étudiant 2016 à 149 € TTC (avec licence définitive), car les abonnements proposés finissent par revenir très chers sur plusieurs années. Mais lis bien toutes les informations avant de décider quoi que ce soit ! Donc à toi de voir en dernier ressort ! Cordialement. 😊 Bonjour , Merci de ta nouvelle intervention. Je suis une retraitée avec pas très grosse retraite, donc payer près de 150€ pour une application qui sans doute ne me servira pas beaucoup. Merci encore. Cordialement Andralin Discussions similaires Questions et réponses sur Word