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Windows 11 バージョン 24H2 の既知の問題と通知

发布时间:2026-09-29 | 浏览:1
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このページにアクセスするには、承認が必要です。 サインイン または ディレクトリの変更 を試すことができます。 このページにアクセスするには、承認が必要です。 ディレクトリの変更 を試すことができます。 既知の問題と Windows 11 バージョン 24H2 ロールアウトの状態を確認します。 Windows Update の問題に関するすぐにサポートを受けるには、Windows デバイスを使用して問い合わせアプリを開くか、 support.microsoft.com に移動する場合は、 ここをクリックして ください。 Windows のリリース正常性更新プログラムについては、X で @WindowsUpdate をフォローしてください。 IT 管理者の方がプログラムを使用してこのページから情報を取得する場合は、 Microsoft Graph で Windows Updates API を使用してください。 Windows 11 バージョン 25H2 を入手する方法 Windows 11 バージョン 25H2 の IT プロ向けガイド サインイン後に、デバイスに黒い画面またはデスクトップの読み込みの問題が発生する可能性があります サインイン後に、デバイスに黒い画面またはデスクトップの読み込みの問題が発生する可能性があります 2026 年 8 月の Windows 非セキュリティ プレビュー更新プログラム ( KB5120998 ) 以降の更新プログラムをインストールした後、一部のデバイスでデスクトップの読み込みの問題が発生する可能性があります。 この問題は、主に FSLogix を使用する Azure Virtual Desktop (AVD) ホストで確認されています。 この問題は、一部の既存のユーザー プロファイルでより頻繁に発生するようです。 次のような症状が考えられます。 サインイン後に黒い画面が表示され、デスクトップ セッションが自動的に読み込まれません。 デスクトップ セッションが手動で開始されるまで、ユーザーはデスクトップにアクセスできない場合があります。 アプリケーション イベント ログに Windows エクスプローラーのクラッシュが示される場合があります。 回避策 : 影響を受けるお客様は、次のいずれかの回避策を適用して問題を軽減できます。 手動 で explorer.exe を起動する: ユーザーは、タスク マネージャー (Ctrl+Shift+Esc) を開き、[ 新しいタスクの実行] を選択し、「 explorer.exe 」と入力して、[ OK] を選択することで、この問題を一時的に軽減できます。 既知の問題ロールバック (KIR) によって軽減 :この問題は、 既知の問題ロールバック (KIR) を使用して軽減されます。 グループ ポリシーをグループ ポリシー名でダウンロードします。 Windows 11 バージョン 26H1: KB5124006 260924_20071 既知の問題ロールバック 用のダウンロード Windows 11 バージョン 25H2 および Windows 11 バージョン 24H2 用のダウンロード: KB5124010 260924_20021 既知の問題のロールバック 次の手順: Microsoft ではこの問題の解決に取り組んでおり、今後の Windows 更新プログラムでリリースされる予定です。 影響を受けるプラットフォーム: クライアント: Windows 11、バージョン 26H1;Windows 11、バージョン 25H2;Windows 11 バージョン 24H2 リモート デスクトップ サービスは、2026 年 9 月のセキュリティ更新プログラム後に応答しなくなる可能性があります リモート デスクトップ サービスは、2026 年 9 月のセキュリティ更新プログラム後に応答しなくなる可能性があります 2026 年 9 月の Windows セキュリティ更新プログラム ( KB5124008 ) をインストールした後、一部の組織でリモート デスクトップ サービス (RDS) に関する問題が発生する可能性があります。 一部の環境では、RDS が不安定になり、RDP 接続が数分後に失敗したり、サインインの問題が発生したり、サーバーが "リモート デスクトップ構成をお待ちください" でハングしたりする場合があります。 Microsoft 管理コンソール (MMC)、RDS ライセンス診断ツール、エクスプローラーなどの関連ツールも応答しなくなる可能性があります。 さらに、Windows Update ページが応答を停止し、読み込みインジケーターが継続的に表示される場合があります。 メモ: この問題は、Windows 365 または Azure Virtual Desktop には影響しません。 解決策: この問題は、2026 年 9 月 14 日 ( KB5129195 ) にリリースされた帯域外 (OOB) 更新プログラムと、この日付以降にリリースされた更新プログラムによって解決されます。 グループ ポリシーを使用して一時的な軽減策を展開した IT 管理者は、この OOB 更新プログラムをインストールする前にアクションを実行する必要はありません。 この OOB 更新プログラムは累積的であり、以前の Windows 更新プログラムに含まれていたすべての機能強化とセキュリティ保護が含まれています。 ベスト プラクティスとして、デバイスで利用可能な最新の更新プログラムをインストールすることをお勧めします。これには、この件を含む重要な機能強化と問題解決が含まれています。 影響を受けるプラットフォーム: クライアント: Windows 11、バージョン 26H1;Windows 11、バージョン 25H2;Windows 11、バージョン 24H2;Windows 11、バージョン 23H2;Windows 10、バージョン 22H2;Windows 10、バージョン 21H2;Windows 10 Enterprise LTSC 2019;Windows 10 Enterprise LTSC 2016 サーバー: Windows Server 2025;Windows Server 2022;Windows Server 2019;Windows Server 2016;Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012 ドメインに参加しているデバイスは、ドメインとのセキュリティで保護された信頼関係を失う可能性があります ドメインに参加しているデバイスは、ドメインとのセキュリティで保護された信頼関係を失う可能性があります 2026 年 9 月 8 日の Windows セキュリティ更新プログラム ( KB5124008 ) 以降の更新プログラムをインストールした後、一部の Credential Guard で保護されたコンピューター アカウント は、オンプレミスの Active Directory (AD) ドメインを持つセキュリティで保護されたチャネルを失う可能性があります。 ユーザーは有効なドメイン資格情報を使用してインタラクティブにサインインできなくなり、デバイスとドメイン間の信頼関係が失敗したことを示すメッセージを受け取る可能性があります。 以前にキャッシュされた資格情報を使用したオフライン サインインは、引き続き機能する可能性があります。 ドメイン コントローラー上の AD レプリケーションと AD サービスは影響を受けません。 この問題は、 KB5124008 以降の更新プログラムで マシン ID の分離 機能が有効になっているために発生します。 この更新プログラムは、マシン ID の分離の強制を直接有効にするわけではありませんが、Windows は、マシン ID の分離の強制を有効にした既存またはポリシーでプロビジョニングされた設定の適用を開始します。 ただし、この機能は、Windows Server 2025 ドメイン機能レベル (DFL) 以上で実行されているドメイン コントローラーに接続されている環境でのみサポートされます。 この機能は他の場所で無効にする必要があります。 Windows Server 2025 ドメイン コントローラーに接続されていない、マシン ID 分離を使用するように以前に構成されたデバイスでは、この問題が発生するため、この機能を無効にする必要があります。 回避策 : 重要: このセクションには、レジストリの変更に関する情報が含まれています。レジストリを変更する前に、レジストリをバックアップし、問題が発生した場合に復元する方法を理解していることを確認します。詳細については、「 Windows でレジストリをバックアップおよび復元する方法 」を参照してください 。 この問題を回避するには、有効にするために使用したのと同じ管理方法を使用して、マシン ID 分離を無効にします。 以下から該当するオプションを選択します。 Intune ポリシーによってマシン ID の分離が有効になっている場合は、 Intune でマシン ID の分離を無効にします 。 コンピューター ID の分離がグループ ポリシーによって有効になっている場合は、 グループ ポリシーでコンピューター ID の分離を無効にします 。 Machine Identity Isolation がレジストリで直接有効になっている場合は、次の手順を使用して無効にします。 Windows 11 バージョン 24H2 または 25H2 デバイスで、次のレジストリ パスを見つけます。 HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\MachineIdentityIsolation HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DeviceGuard\MachineIdentityIsolation HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\MachineIdentityIsolation HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DeviceGuard\MachineIdentityIsolation これらのレジストリ キーのいずれかで、MachineIdentityIsolation = 2 の値の場合は、 MachineIdentityIsolation = 0 を設定します。 マシン ID 分離を無効にした後、デバイスを再起動します。 次に、次のコマンドを使用してセキュリティで保護されたチャネルをリセットします。 次の手順: 機能が改善されている間、マシン ID 分離の強制を一時的に防止することで、将来の Windows 更新プログラムでこの問題を解決する予定です。 影響を受けるプラットフォーム: クライアント: Windows 11、バージョン 26H1;Windows 11、バージョン 25H2;Windows 11 バージョン 24H2 Hyper-V ベースの Linux VM でホスト フォルダー共有を使用できない場合があります Hyper-V ベースの Linux VM でホスト フォルダー共有を使用できない場合があります 更新 (9/14): 解決セクションを更新しました。グループ ポリシーを使用して一時的な軽減策を展開した IT 管理者は、問題を解決するために、グループ ポリシーを再度有効にし、帯域外更新プログラムをインストールする必要があります。 2026 年 9 月のセキュリティ更新プログラム KB5124008 をインストールした後、 HCS 管理 対象の仮想マシンを使用するアプリケーションでは、Plan9 を使用して Linux VM とホスト フォルダーを共有する際に問題が発生する可能性があります。 影響を受ける仮想マシンは正常に起動しますが、Plan9 を使用して Windows ホストから共有されているフォルダーはゲスト環境で表示されないか、アクセスできません。 これらの共有フォルダーに依存するアプリケーションまたはサンドボックス環境で、Plan9 ドライブ共有がマウントされていないことを示すエラーが表示される場合があります。 Claude Cowork と Linux 用 Windows サブシステム (WSL) は、この問題の影響を受ける 2 つのアプリケーションです。 Plan9 機能を使用しない Standard Hyper-V 仮想マシンは、この問題の影響を受けません。 解決策: この問題は、2026 年 9 月 14 日 ( KB5129195 ) にリリースされた帯域外 (OOB) 更新プログラムと、この日付以降にリリースされた更新プログラムによって解決されます。 グループ ポリシーを使用して一時的な軽減策を展開した IT 管理者は、この問題を解決するために、グループ ポリシーを再度有効にし、この OOB 更新プログラムをインストールして再起動する必要があります。 この OOB 更新プログラムは累積的であり、以前の Windows 更新プログラムに含まれていたすべての機能強化とセキュリティ保護が含まれています。 ベスト プラクティスとして、デバイスで利用可能な最新の更新プログラムをインストールすることをお勧めします。これには、この件を含む重要な機能強化と問題解決が含まれています。 影響を受けるプラットフォーム: クライアント: Windows 11、バージョン 26H1;Windows 11、バージョン 25H2;Windows 11、バージョン 24H2;Windows 11、バージョン 23H2;Windows 10、バージョン 22H2;Windows 10 バージョン 21H2 Windows の既知の問題に関する電子メール通知を管理するには 、ここ をクリックしてください。 USB オーディオ デバイスの起動に失敗するか、音が出なくなることがあります USB オーディオ デバイスの起動に失敗するか、音が出なくなることがあります 2026 年 9 月 8 日の Windows セキュリティ更新プログラム ( KB5124008 ) をインストールした後、一部の USB オーディオ クラス 1.0 デバイスが起動またはオーディオの生成に失敗する可能性があります。 影響を受けるデバイスでは、次の現象の 1 つ以上が発生する可能性があります。 デバイスは、デバイス マネージャーにエラー「このデバイスを起動できません (コード 10)」と表示します。 ボリューム コントロールが応答しないか、ゼロのままです。 サウンド設定が応答しないか、使用できない。 一部のデバイスは、標準のステレオ構成では機能しても、8 チャンネルや 3D オーディオ モードなどのマルチチャンネル オーディオ機能を使用するとエラーが発生する場合があります。 一部のお客様からは、このような場合に 2 チャンネル モードに切り替えることでオーディオを復元できるという報告がありました。 (*注: この動作は、2026 年 9 月 14 日にリリースされた帯域外更新プログラムで解決されています。 以下の 「解決方法 」セクションを参照してください。)
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この問題は、USB オーディオ クラス 1.0 デバイスに限定されます。 Microsoft サポート: OOB 更新プログラムでまだ対処されていない現象の即時回避策が必要な IT 管理者は、 ビジネス向け Microsoft サポートに 連絡する必要があります。 解決策: この問題は、2026 年 9 月 14 日 ( KB5129195 ) にリリースされた帯域外 (OOB) 更新プログラムと、この日付以降にリリースされた更新プログラムで部分的に解決されています。 この OOB 更新プログラムは、8 チャンネルまたは 3D オーディオ モードを使用するデバイスで発生した現象を解決します (このエントリに記載されている現象の一覧の最後の箇条書き)。 Microsoft では、その他の現象に対処する作業を進めています。詳細がわかりしだいこのドキュメントを更新する予定です。 影響を受けるプラットフォーム: クライアント: Windows 11、バージョン 26H1;Windows 11、バージョン 25H2;Windows 11、バージョン 24H2;Windows 11、バージョン 23H2;Windows 10、バージョン 22H2;Windows 10、バージョン 21H2;Windows 10 Enterprise LTSC 2019;Windows 10 Enterprise LTSC 2016 サーバー: Windows Server 2025;Windows Server 2022;Windows Server 2019;Windows Server 2016;Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012 ARM ベースのデバイスで Microsoft Teams と Outlook を起動できない場合がある ARM ベースのデバイスで Microsoft Teams と Outlook を起動できない場合がある 2026 年 8 月 11 日以降にリリースされた Windows セキュリティ更新プログラム ( KB5121003 ) をインストールすると、Microsoft Teams と新しい Outlook for Windows が起動しなかったり、Surface Pro 11 や Surface Laptop 7 などの ARM ベースのデバイスで予期せず終了したりする可能性があります。 従来の Outlook、Word、Excel、およびその他のアプリケーションは、影響を受けることはありません。 この問題は、Microsoft Store の更新プログラムをまだインストールしていない、新しい PC またはイメージを新しく作成した PC で発生する可能性が最も高くなります。 解決策 : この問題は、2026 年 9 月 8 日 ( KB5124008 ) にリリースされた Windows 更新プログラムと、それ以降にリリースされた更新プログラムによって解決されました。 この件を含む重要な機能強化と問題解決が含まれているため、デバイスの最新の更新プログラムをインストールすることをお勧めします。 2026 年 9 月 8 日 ( KB5124008 ) 以降にリリースされた更新プログラムをインストールする場合は、この問題の回避策を使用する必要はありません。 9 月 8 日より前にリリースされた更新プログラムを使用していて、この問題が発生している場合は、次の回避策を適用できます。 回避策: この問題を回避するには: Microsoft Store を開きます。 [ ダウンロード] > [更新プログラムの確認] を選択します。 自動スーパー解像度パッケージ (バージョン 1.0.19.0 以降) の最新の更新プログラムをインストールします。 影響を受けるプラットフォーム: クライアント: Windows 11、バージョン 26H1;Windows 11、バージョン 25H2;Windows 11 バージョン 24H2 一部のデバイスでデスクトップの背景設定が失われるか、リセットされる 一部のデバイスでデスクトップの背景設定が失われるか、リセットされる 2026 年 8 月 27 日 ( KB5120998 ) にリリースされた Windows 更新プログラムのインストール後、一部の Windows デスクトップ設定の読み込みに失敗し、デスクトップの背景が黒一色で表示されます。 スライドショー設定やコントラスト テーマなど、他のデスクトップ設定も影響を受ける可能性があります。 影響を受けるデバイスでは、カスタマイズした設定を手動で復元しようとしても機能しません。 これは、この問題により、値に関係なく設定を正しく読み込めないためです。 この場合、既定の黒の背景が代わりに使用されます。 解決策 : この問題は、2026 年 9 月 8 日 ( KB5124008 ) にリリースされた Windows 更新プログラム以降によって解決されました。 この件を含む重要な機能強化と問題解決が含まれているため、デバイスの最新のセキュリティ更新プログラムをインストールすることをお勧めします。 影響を受けるプラットフォーム: クライアント: Windows 11、バージョン 25H2;Windows 11 バージョン 24H2 "Microsoft Defender ウイルス対策がオフになっています" という間違った通知が表示される "Microsoft Defender ウイルス対策がオフになっています" という間違った通知が表示される Microsoft Defender ウイルス対策の最新の更新プログラム をインストールすると、ウイルス対策ソフトウェアが正常に機能しており、すべての設定でアクティブと表示されている場合でも、「Microsoft Defender ウイルス対策がオフになっています」という通知が表示されることがあります。 これらの通知は、Windows の起動時およびその後断続的に表示されることがあります。 通知設定がオフになっている場合でも保持されます。 この問題は、最新の Defender 更新プログラムがインストールされている Microsoft Defender ウイルス対策を実行している Windows または Windows Server のすべてのバージョンで発生する可能性があります。 解決策: この問題は、2026 年 9 月 17 日にリリースされた Microsoft Defender ウイルス対策更新プログラム (バージョン 4.18.26080.4) で解決されました。 影響を受けるプラットフォーム: クライアント: Windows 11、バージョン 26H1;Windows 11、バージョン 25H2;Windows 11、バージョン 24H2;Windows 11、バージョン 23H2;Windows 10、バージョン 22H2;Windows 10、バージョン 21H2;Windows 10 Enterprise LTSC 2019;Windows 10 Enterprise LTSC 2016 サーバー: Windows Server 2025;Windows Server 2022;Windows Server 2019;Windows Server 2016;Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012 英語以外の Windows デバイスでマウスのカスタマイズがリセットされる 英語以外の Windows デバイスでマウスのカスタマイズがリセットされる 2026 年 8 月 27 日 ( KB5120998 ) にリリースされた Windows 更新プログラムのインストール後、マウスの個人用設定は特定の標準設定に戻ります。 これには、Windows の [マウスのプロパティ] オプションで選択されているカーソルとカーソルのアニメーションが含まれます。 調査によると、この問題は英語以外の Windows インストールで使用されるコード コンポーネントが原因であることがわかっています。 影響を受けるロケールでは、これらの設定の読み込みに失敗するため、代わりに既定値が使用されます。 設定値を手動で復元しようとすると、値に関係なくこれらの設定を読み込めないため、うまくいきません。 解決策 : この問題は、2026 年 9 月 8 日 ( KB5124008 ) にリリースされた Windows 更新プログラム以降によって解決されました。 この件を含む重要な機能強化と問題解決が含まれているため、デバイスの最新のセキュリティ更新プログラムをインストールすることをお勧めします。 影響を受けるプラットフォーム: クライアント: Windows 11、バージョン 25H2;Windows 11 バージョン 24H2 特定のドライバーが存在する場合、一部のゲームが応答しなくなります 特定のドライバーが存在する場合、一部のゲームが応答しなくなります 2026 年 8 月 11 日 ( KB5121003 ) 以降の Windows 更新プログラムのリリース後、一部のデバイスで一部のゲームが期待どおりに実行できなくなる可能性があります。 今号の報道で言及されているゲームは、ARC Raiders、MARVEL Tōkon: Fighting Souls、THE FINALS です。 次のような症状が発生します。 ゲーム アプリケーションが応答しなくなる ゲーム アプリケーションが予告なく終了する エラー "EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION" が表示されます 警告なしでデバイスが再起動する 調査により、この問題は Windows 更新プログラムによって引き起こされているわけではなく、RGB 照明機能を備えた周辺機器または内部デバイス コンポーネントに関連していることが確認されました。 このようなデバイスでは、inpoutx64 のようなファイル名を持つドライバーまたはコード コンポーネントがインストールされる場合があります。 これらのドライバーが見つかったシステムでは、特定のゲームを起動することで問題が発生します。 解決策 : この問題は、inpoutx64 ドライバーの読み込みを妨げるブロックによって解決されます。 このブロックは、この特定のドライバーが有効になっていて、ゲーム ARC Raiders がインストールされているデバイスを対象とします。 この解決策により、inpoutx64 ドライバーが無効になり、無効化に関する情報を含むメッセージ ウィンドウが表示されます。 このメッセージが表示された後、ゲームは通常どおりに起動します。 ゲーム MARVEL Tōkon: Fighting Souls のデバイスへのブロックの拡大に取り組んでいます この問題は、THE FINALS を実行しているデバイスの Embark Studios によって解決されました。 この解決策は、IT 部門によって管理されていない Windows コンシューマーおよびビジネス デバイスに自動的に伝達されるため、デバイスの再起動が必要です。 この解決策が影響を受けるすべてのデバイスに到達するまでに、2026 年 8 月 26 日午後 6 時 (太平洋時間) から最大 24 時間かかる場合があります。 ドライバー ブロックは、2026 年 9 月の Windows セキュリティ更新プログラムとそれ以降のリリースにも含まれる予定です。 エンタープライズ管理デバイスを使用している場合、この解像度は自動的には反映されません。 IT 管理者は、以下の回避策セクションに記載されている手順に従って、この問題に対処できます。 ブロックを受信する前に以下の回避策が既にデバイスに適用されている場合は、リリースされる解決策と組み合わせて回避策を適用しても安全であることに注意してください。 回避策 : この問題は、Windows レジストリを使用して inpoutx64 ドライバーを一時的に無効にすることで回避できます。 重要 : この記事には、レジストリを変更する方法に関する情報が含まれています。 レジストリを変更する前に、レジストリをバックアップしてください。 問題が発生したときに、レジストリを復元する方法を知っている必要があります。 レジストリをバックアップ、復元、および変更する方法の詳細については、「Windows でレジストリをバックアップおよび復元する方法」を参照してください。 Windows レジストリを使用してドライバーを無効にするには、次の手順に従います。 キー HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\inpoutx64 に移動します。 ウィンドウの左側にあるフォルダーを使用するか、ウィンドウ上部のアドレス行にパスを入力します。 注: 上記の「重要な注意」に従って、レジストリがバックアップされていることを確認します。 次の手順で変更を元に戻す必要がある場合は、この操作が必要になる場合があります。 ウィンドウの右側で、 Start という名前のレジストリ値を見つけます。 このキーをダブルクリックし、[ 値のデータ] というタイトルのフィールドに番号 4 を入力します。 ウィンドウを閉じて、コンピューターを再起動します。 現在進行中の調査では、このレジストリ キーを無効にしても意図しない動作が発生する可能性があるというわけではありません。 ドライバーを再び有効にする場合は、レジストリ キーを以前の値に復元します。 これは、「 Windows でレジストリをバックアップおよび復元する方法 」で説明されている手順に従って実行できます。 影響を受けるプラットフォーム: · クライアント: Windows 11、バージョン 25H2;Windows 11 バージョン 24H2 Windows 更新プログラムに関する問題を報告する いつでも Microsoft に問題を報告するには、 フィードバック Hub アプリを使用します。 詳細については、「 フィードバック Hub アプリを使って Microsoft にフィードバックを送信する 」を参照してください。 Windows の更新についてのヘルプが必要ですか? Microsoft サポート コミュニティ を検索、参照、または質問します。 organizationをサポートする IT プロフェッショナルである場合は、 Microsoft 365 管理センター の Windows リリース正常性にアクセスして詳細を確認してください。 ご自宅の PC に関する直接ヘルプについては、Windows の問い合わせアプリを使用するか、 Microsoft サポート にお問い合わせください。 組織は、 Support for Business を通じて即時サポートを要求できます。 このサイトをあなたの言語で見る このサイトは、英語、繁体字中国語、簡体字中国語、フランス語 (フランス)、ドイツ語、イタリア語、日本語、韓国語、ポルトガル語 (ブラジル)、ロシア語、スペイン語 (スペイン) の 11 言語で利用できます。 ブラウザーの既定の言語がサポートされている 11 の言語のいずれでもない場合、すべてのテキストが英語で表示されます。 表示言語を手動で変更するには、このページの下部までスクロールし、ページの左下に表示されている現在の言語をクリックして、リストからサポートされている 11 の言語のいずれかを選択します。 Last updated on 2026-09-25
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