Windows11Pro 21H2からアップデートができず、画面右下に「お使いのバージョンのWindowsはサービス終了しました。サポートを継続するためには、クリックして新しいバージョンのWindows11をダウンロードしてください。」とでます。 CPUが、「Intel Corei5-6300U」なのですが、このCPUですと21H2以上は更新できないのでしょうか。 ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。 Windows プロセッサ要件 - Windows 11 バージョン 22H2 および 23H2 でサポートされている Intel プロセッサ | Microsoft Learn どの様な経緯でWindows11 をインストールされたのか不明ですが、リストにないCPUであれば動作保証が無いので サポートされているCPU搭載のPCに更新するのが解決策です。 （自己解決できるスキルがあれば個人データを残したまま上書きインストールする方法もあります。） CPUが、「Intel Corei5-6300U」なのですが、このCPUですと21H2以上は更新できないのでしょうか。 はい、その通りです。Windows 11がリリースされた2021年頃は、Windows 11 プレビューのInsider 版の大判振る舞いもあり、いろいろと混沌としていた時期がありましたが、現在は更新もインストールも出来ません。 まず、ファイル名を指定して実行で TPM.MSCを起動して有効なTPMが無い場合、ファイル名を指定して実行で msinfo32を起動してセキュアブートが有効では無い場合は難しいです。更新は出来ないので、Windows 10 を再インストールして下さい。 CPUが、「Intel Corei5-6300U」なのですが、このCPUですと21H2以上は更新できないのでしょうか。 以前は Microsoft 公式サポート情報に、要件回避してアップデートする方法が載っていましたが、今確認したら削除されていました。この方法もクラッキング（ハッキング）に認定されたようです。

システム要件を満たしていない場合、月例のセキュリティアップデートはできますが、１回／年の機能更新はアップデート不可能のようです。ただし、CPU だけが NG の場合、Core 2 世代以前でなければ、最新の 24H2 もクリーンインストールはできまるようです。自分も同じ世代の i5-6600 のデスクトップで、普通にクリーンインストールできました。 なお、「i5-6300U」ということなので、ノート PC と思われます。その場合、PC メーカーがクリーンインストール用にデバイスドライバを公開していない場合があります。特にモバイル PC の場合は、バッテリー稼働時間をのばすためにファームウェアレベルで工夫をしていることが多いと聞きます。PC メーカー製のドライバでないと、例え動作しても本来の性能を発揮できないことが多そうです。自作 PC 以外では、基本的にクリーンインストールはお勧め出来ません。 Anonymous 2024-12-13T04:54:00+00:00 やはりそうですよね。ありがとうございます。無理せずPC買い換えを検討しようと思います。 ありがとうございました。 0 件のコメント コメントはありません やはりそうですよね。ありがとうございます。無理せずPC買い換えを検討しようと思います。 Anonymous 2024-12-13T02:55:05+00:00 こんにちは。 Windows プロセッサ要件 - Windows 11 バージョン 22H2 および 23H2 でサポートされている Intel プロセッサ | Microsoft Learn どの様な経緯でWindows11 をインストールされたのか不明ですが、リストにないCPUであれば動作保証が無いので サポートされているCPU搭載のPCに更新するのが解決策です。 （自己解決できるスキルがあれば個人データを残したまま上書きインストールする方法もあります。） ご回答ありがとうございます。 上書きインストールというのはメディアを作成してそれをインストールするという流れでしょうか。 Windows11のページの「ダウンロード」から行ってみようと思いましたらチェックアプリのインストールになり、「最低スペックを満たしておりません」となってしまいインストールできませんでした。 0 件のコメント コメントはありません Windows プロセッサ要件 - Windows 11 バージョン 22H2 および 23H2 でサポートされている Intel プロセッサ | Microsoft Learn どの様な経緯でWindows11 をインストールされたのか不明ですが、リストにないCPUであれば動作保証が無いので サポートされているCPU搭載のPCに更新するのが解決策です。 （自己解決できるスキルがあれば個人データを残したまま上書きインストールする方法もあります。） 上書きインストールというのはメディアを作成してそれをインストールするという流れでしょうか。 Windows11のページの「ダウンロード」から行ってみようと思いましたらチェックアプリのインストールになり、「最低スペックを満たしておりません」となってしまいインストールできませんでした。