初期設定のご案内 初めてログインする方向けに、初期設定のご案内を掲載しています。 法人の方 個人事業主の方 個人の方 初めてログインする方向けに、初期設定のご案内を掲載しています。 ガイド一覧 特にお問い合わせが多い商品およびサービスについて ガイドを用意しております。 ガイド一覧 特にお問い合わせが多い商品およびサービスについて ガイドを用意しております。 カードの紛失・盗難から、ログインや各種設定でお困りの際などに、お客さまご自身でお手続きいただけるメニューの一覧です。 お電話を優先的におつなぎする認証番号の発行方法もご案内しております。 カードの紛失・盗難・不正利用につきましては24時間・年中無休でお問い合わせを受け付けております。 カードを紛失された場合や盗難に遭われた場合、身に覚えのないご利用があった場合は不正利用防止のため カードの停止手続きを行う必要があります。 ログイン後の画面より停止のお手続き、またはインターネットバンキング、電話にてお問い合わせをお願いいたします。 ログイン後画面からの 停止手続きはこちら カード紛失盗難・不正利用の お問い合わせ 当社口座への振込で詐欺被害に遭われたお客さま 【受付時間】 平日9：00～17：00 当社口座への振込で詐欺被害に遭われたお客さまの専用窓口です。 その他のお問い合わせは受付できません。 フィッシングと思われるサイトやメールを発見されたお客さまからのご申告を受け付けています。 その他のお問い合わせは受付できません。 ※ お問い合わせなど、本フォームから送信いただく内容への返信はいたしかねます。あらかじめご了承ください。 ※ フィッシング情報のご申告に関するお電話はお受けしておりません。 口座名義人さまが亡くなられた場合、相続のお手続きが必要になります。 相続のご案内をご確認いただき、相続受付フォームよりお申し出ください。

※ 名義人さまが提携サービス口座をお持ちの場合は、当社へのご連絡のほか、 各サービスの提携業者窓口へのご連絡もお願いします。 デビットカード上限変更をご希望のお客さま （口座をお持ちのお客さま） 1日のご利用限度額を設定可能上限以上に設定したい方は、こちらからお問い合わせください。 社内担当者より改めてご連絡させていただきます。 ご利用限度額の変更は社内審査のうえ設定されます。 ローンに関するご相談 金融円滑化に関する基本方針について 当社のローン商品に関する各種ご相談窓口、金融円滑化に関する基本方針についてはこちらからご確認ください。 ご都合の良いときに気軽にご利用いただけます！ おススメ！ フォームでのお問い合わせ GMOあおぞらネット銀行に口座をお持ちのお客さまは、ログイン後の「お問い合わせ」をご利用ください。 ※お問い合わせは24時間可能ですがご回答は当社営業時間内に順次回答させていただきます。 ご予約は、先着順で翌営業日から1週間先まで受け付けております。 誠に申し訳ございませんが、現在ご予約が大変取りづらい状況です。 当社口座をお持ちのお客さまは、 お問い合わせフォーム のご利用をお願い申し上げます。 定期および緊急のシステムメンテナンス・障害情報を掲載しています。 操作体験版 操作体験版ではログイン後に行うことができるお取引の操作を体験することができます。 詳しく見る 操作体験版ではログイン後に行うことができるお取引の操作を体験することができます。 法人のお客さま向けサービス資料 （PDF） GMOあおぞらネット銀行をご利用いただくメリットや、各種サービスをまとめた資料をご覧いただけます。 法人のお客さま向け サービス一覧 法人のお客さま向けサービス資料 （PDF） GMOあおぞらネット銀行をご利用いただくメリットや、各種サービスをまとめた資料をご覧いただけます。