Confira problemas comuns no YouTube Music e as etapas para resolver essas questões. A primeira etapa resolve muitos desses problemas: feche e abra outra vez o app YouTube Music. Depois, tente reiniciar o dispositivo. How to use and navigate the YouTube Music App to customize your listening experience Siga estas etapas se você tiver problemas para conectar o YouTube Music ao Chromecast: Reinicialize seu roteador e seu dispositivo Chromecast. Confira se os dispositivos móvel e com Google Cast estão conectados à mesma rede Wi-Fi. Tente transmitir usando outro dispositivo móvel ou tablet. Verifique se você está usando a versão mais recente do app YouTube Music acessando a app store do seu aparelho. Confirme se o seu dispositivo Chromecast está usando o firmware mais recente . Tente desativar a opção "Fuso horário automático" e reativá-la nas configurações do seu dispositivo. Configure seu dispositivo para esquecer a rede Wi-Fi e reestabeleça a conexão. Desinstale o app do YouTube e instale-o novamente. O Google Home não está respondendo a comandos de voz Verifique se o Google Home está ligado e conectado a uma tomada. Confira se o microfone está ativado. Para isso, toque no botão de desativar o som na parte de trás do Google Home. Verifique se o círculo de luz LED na parte superior do Google Home gira quando você diz "Ok Google" ou "Oi Google". Caso o Assistente siga outros comandos, tente dizer a mesma coisa com outras palavras. Se isso não resolver o problema, siga estas outras etapas de solução de problemas . O Google Home não está tocando músicas pelo YouTube Music Verifique se o YouTube Music é seu player de música padrão. Confira se o comando de voz que você está usando é aceito . Tente especificar seu comando o máximo possível.

Verifique se você fez login no Google Home com a Conta do Google certa . Confira se você vinculou seu dispositivo de transmissão ao Google Home . Verifique se o seu Google Home está conectado à mesma rede Wi-Fi que seu dispositivo de transmissão. Feche o app YouTube Music e abra-o novamente. Reinicialize seu Google Home. O Google Home está tocando a música errada Quando possível, tente especificar melhor o título ou artista. Se você ainda estiver ouvindo a música errada, envie um feedback sobre seu problema com o Google Home . Verifique se o sistema operacional do seu dispositivo está atualizado. Para confirmar essa informação, acesse as configurações do seu dispositivo. Verifique se o seu fone de ouvido ou alto-falante está atualizado. Limpe o cache do seu app YouTube Music. Para isso, acesse as configurações do seu dispositivo ou exclua o app e faça o download dele novamente. Verifique se você tem uma boa conexão de dados ou Wi-Fi. Sua conexão Wi-Fi deve ter pelo menos 3 Mbps de largura de banda. A conexão de dados da rede da sua operadora deve ser 3G, 4G ou LTE em um plano de dados válido. Recomendamos que a conectividade seja de pelo menos quatro barras. Sua conexão Wi-Fi deve ter pelo menos 3 Mbps de largura de banda. A conexão de dados da rede da sua operadora deve ser 3G, 4G ou LTE em um plano de dados válido. Recomendamos que a conectividade seja de pelo menos quatro barras. Reinicie o dispositivo. Verifique se há atualizações do sistema nas configurações do seu dispositivo. Limpe o cache do seu app YouTube Music. Para isso, acesse as configurações do seu dispositivo ou exclua o app e faça o download dele novamente. Pause a reprodução em um dispositivo se você estiver tentando ouvir músicas em outro. Só é possível tocar esse conteúdo em um dispositivo por vez. Feche e reinicie o YouTube Music. Verifique se você fez login na Conta do Google associada à sua assinatura do YouTube Music Premium. Entre em contato com o suporte para receber com esses benefícios.