Siamo un Sistema e un Movimento di Cooperative di Dettaglianti fondato sulle persone, una realtà in continua evoluzione, con profonde radici in tanti territori. Abbiamo una visione ambiziosa e una missione chiara. Vogliamo accompagnare le nostre persone e il nostro Paese in un percorso di crescita condivisa, agendo con responsabilità e nel rispetto dei principi e dei valori che guidano ogni nostra scelta. Una visione ambiziosa Il nostro Sistema, da sempre, è guidato da una visione importante e ricca di aspirazioni: essere un’associazione di imprenditori e dettaglianti indipendenti capace di soddisfare al meglio le aspettative dei clienti e di mantenere un ruolo economico e sociale di primo piano nelle Comunità in cui opera. La nostra missione, la nostra ragion d’essere La nostra missione è sostenere i Soci con strategie, funzioni e servizi adeguatial loro rapporto con i clienti e con gli altri stakeholder, contribuendo così arafforzare l’intero Sistema. Questo impegno di traduce in 4 direttrici di sviluppo: · amplificare la quota di mercato dell'insegna; · qualificare l’impresa commerciale; · sviluppare nuova imprenditorialità; · creare valore e promouovere la sostenibilità ambientale, sociale ed economica. La responsabilità Essere la più ampia organizzazione di imprenditori indipendenti del commercio al dettaglio in Italia e la prima insegna della Grande Distribuzione Organizzata porta con sé un radicato e condiviso senso di responsabilità, fondato sui principi e sui valori che da sempre guidano il nostro modo di fare impresa. Carta dei principi e valori È il documento con cui noi di Conad esprimiamo la nostra identità. È la cornice culturale che orienta le decisioni, rafforza il senso di appartenenza e rende riconoscibile il nostro modo di generare valore nei territori e nelle Comunità. I principi sono le basi su cui si fonda il nostro modello e si esprimono ogni giorno nel nostro modo di essere e di lavorare; i valori definiscono invece il modo in cui scegliamo di esercitare il nostro ruolo rispetto al mondo che ci circonda.

Insieme, visione , missione , principi e valori raccontano una cultura d’impresa in cui la crescita non è mai separata dalla relazione con le persone e le Comunità, dalla responsabilità verso i territori e dalla capacità di guardare al futuro. Le nostre Cooperative sono nate per dare risposte ai bisogni e ai desideri di tanti dettaglianti e per tutelarne gli interessi. La mutualità è il principio grazie aI quale i nostri Soci si propongono di crescere insieme, aiutandosi a vicenda, per raggiungere traguardi a cui non potrebbero arrivare da soli: migliori condizioni di lavoro, prezzi più vantaggiosi per i servizi, minori costi per l’acquisto di beni, prodotti, materiali e strumenti di lavoro. Inoltre, si fa distinzione tra la mutualità interna rivolta alle imprese associate, ed esterna, intesa come attenzione partecipe e concreta alle Comunità e ai soggetti sociali. La partecipazione è fondamentale per cooperare e si esprime anche nell’istituzione delle “Commissioni di lavoro tematiche”, organi che hanno lo scopo di garantire ai nostri Soci un luogo di confronto, dove le visioni personali vanno oltre l’interesse del singolo e servono a tutelare l’interesse dell’insieme della base sociale. Radicamento nella Comunità Noi di Conad siamo relazione tra le persone, viviamo e operiamo nelle e con le Comunità. I nostri punti vendita sono una “piattaforma relazionale” e le nostre imprese alimentano il territorio in cui operano, restituendo alle comunità parte del valore che dalle comunità ricevono. Conoscere la Comunità significa prestare attenzione a quello che succede, essere vicini alle persone: in questo modo si esprime la funzione sociale della distribuzione organizzata. L'intergenerazionalità Questo principio esprime il nostro dovere morale nel garantire la crescita imprenditoriale della generazione futura anche attraverso il patrimonio comune alimentato da esperienze, storie e memorie della vita del Sistema Conad. Essere consapevoli del nostro passato ci aiuta nella costruzione del futuro: il lavoro di oggi è frutto di chi ha preceduto e serve a dare lavoro a chi verrà dopo. Ecco perché il profitto di una Cooperativa è destinato allo sviluppo, all’innovazione e alla conservazione di un patrimonio per il futuro. L’appartenenza è quel legame profondo che si crea condividendo obiettivi, interessi, idee e stili di vita, ma con una specificità. Il valore deve potersi e sapersi unire al bisogno di autonomia e indipendenza, in funzione di una formula imprenditoriale che tiene insieme la possibilità di pensare e fare con la propria testa sviluppando interessi, preferenze e spirito critico, con la sicurezza e il prestigio che derivano dall’appartenenza a una grande organizzazione. Centralità delle persone Il valore della centralità della persona è importante per il nostro movimento di dettaglianti tanto che ne abbiamo fatto il nostro pay off: “Persone oltre le cose”. Una buona sintesi per esprimere l’impegno a rispettare la dignità sociale di tutti, a dedicare attenzione alle opinioni di ognuno, a occuparci dei nostri clienti, dei collaboratori e delle loro famiglie attraverso un servizio volto a migliorare il benessere delle Comunità. Orientamento all'innovazione Orientamento all’innovazione significa essere aperti al cambiamento, alle sperimentazioni, perché arrivare primi nel settore della distribuzione fa la differenza. Per essere orientati all’innovazione dobbiamo essere attenti ai segnali deboli e capaci di leggere le trasformazioni, anticipandole. In sostanza, la curiosità e la voglia di sperimentare combinate con la giusta dose di prudenza e rischio imprenditoriale. Sostenibilità ambientale, sociale ed economica Base e fondamento del nostro modo di essere è quello di voler contribuire concretamente al benessere delle Comunità, dei territori dove operiamo, di creare valore per i nostri Soci e per le generazioni future. Una visione olistica che orienta le strategie di lungo periodo così come le azioni quotidiane verso comportamenti virtuosi, sempre più attenti ai temi della sostenibilità e ai bisogni delle persone, con l’obiettivo ultimo di realizzare una società sempre più coesa, prospera e inclusiva. Un impegno che noi di Conad abbiamo voluto rendere ancora più concreto attraverso “Sosteniamo il futuro”, un grande progetto di sostenibilità ambientale, sociale ed economica. L'integrità è il valore-guida, quello capace di comprendere tutti gli altri. Vivere con coerenza questo valore significa rispettare una morale di fondo propria di chi ha dei valori che considera indisponibili, non negoziabili e vi mantiene fede, nel rispetto di sé stesso, dei propri Soci e colleghi. Integra, in sostanza, è la persona che semplicemente si impegna per raggiungere i propri obiettivi rispettando le persone, quella che rinuncia al vantaggio personale se questo va a discapito dell’interesse generale, colei che mantiene gli impegni presi. La Nostra Storia Modello Organizzativo